在线教育关系到越来越多用户的成长。它是知识的获得、能力的培养、情感的关怀、成长的陪伴。本着以“激发学员兴趣”为教学使命的潭州教育，入行十多年以来，充分利用大数据人工智能技术成果，通过多角度洞察用户学习行为、课堂体验、选择偏好，从数据维度勾勒出在线教育用户的基本特征，进一步了解学员需求，提供准确的课程产品和服务。

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　　潭州教育相关负责人表示，从根本上讲，教育是一项引导人心的工作。教育不仅需要理性的力量，更需要情感的温度，实践证明，无温度教育很难培养和吸引人。潭州教育以“坚持教学初衷，保证教学质量”的服务理念为导向，用优质服务确保课中后对学员的授业、解惑，同时建立覆盖整个学习周期的闭环服务体系，形成授课讲师、学习规划师二位一体的联动机制，在用户服务和体验上不断实现新的提升，随着教育温度的提高，点燃每一位学员的学习热情。

　　教育的核心是培养学员的实践性和独立思考能力，为终身学习奠定基础。潭州教育深知在线教育不能跳出教育的本质，它应该是对传统教育的重要补充。相信在未来，潭州教育也将坚持回归用户需求和教育本质，投入核心支撑，在在线教育这条路上，风雨兼程，上下求索。

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