随着保险业的快速发展,保险与金融对经济社会的发展作用越来越明显。保险拥有经济补偿功能,能够帮助用户规避、转嫁风险,有利于促进现代化社会的可持续发展、维护社会稳定。纵观中国寿险企业,爱心人寿的战略丰满而有特色。成立以来,它始终坚持价值发展、特色发展的道路方向,积极践行企业责任,构建起了“保险+医养”、“保险+科技”的新型商业模式。
据悉,爱心人寿的企业文化自诞生之日起,就渗透进入了企业发展的方方面面。爱心人寿基于“保险是商业的慈善”这一命题,透过“商业的慈善”和“公益的慈善”相结合的理念,致力于为家庭客户提供包括保险保障、医养健康、财富管理、安全防范和慈善帮助的‘五朵云’客户关爱,走出一条独有的特色之路,而这一点,在去年的重大卫生事件中显得尤为明显。
根据公开数据显示,2020年突发的新冠疫情之中,中国保险行业捐款、捐物总额达3.69亿元。这其中,爱心人寿作以超强的决断力和执行力,凭借自主开发的 “爱心云健康”APP,为用户提供了互联网医疗线上问诊服务,为全民防疫做出了贡献。
爱心人寿以“爱心云健康”APP为平台,搭建起“爱心医疗空中服务站”,通过爱心旗下医疗团队,爱心人寿为客户提供全方位医疗健康服务。爱心医疗团队涵盖呼吸、消化、内分泌、儿科、中医、骨科、外科、妇科、全科等科室,由拥有多名国内外医学博士的专家组领衔,团队成员平均具有20年的三甲医院从业经历,医学专业背景深厚并具备国际医疗视野。爱心医疗团队一直在临床一线为客户服务。
除了“爱心云健康”APP之外,,爱心人寿还不断响应国家政策,承担保险业参与社会管理、服务民生的企业责任。依托爱心人寿在医、养、康、护事业中探索总结的先进照护理念,以及具有丰富照护管理服务经验的国际化团队,爱心人寿完成了4家省级分支机构的筹建、逐步形成了全渠道布局、积极推进高产能高价值的顾问行销式个人代理渠道的建设、并布局了保险相关多元生态。
本次的新冠疫情是对爱心人寿发展战略是一次检视,在此期间爱心人寿展现出了其商业模式的巨大潜力——“保险+医养”,将实现爱心人寿“保险保障”与“医疗健康”的家庭风险管理闭环;“保险+科技”则使其拥有了提供便利化金融服务的能力,这将是未来保险行业乃至整个金融行业的努力方向之一。
虽然爱心人寿成立的时间不长,仍属于“险企新兵”,但爱心人寿一直以来注重战略布局和科技实力积累,努力探索互联网大数据、人工智能区块链及云平台技术,坚持科学技术将全面为爱心人寿“赋能”。相信在未来,爱心人寿能够保持初心,实现平台型、数字化、跨越的式发展目标。
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