2021年农历辛丑牛年春节前夕，“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”精神鼓舞全国人民奋蹄疾驰新征程，开创新一年牛气满满的新篇章。

　　牛在中国被誉为“六畜之首”。在中华传统文化里，“孺子牛”“拓荒牛”“老黄牛”蕴含着中国人民自强不息、默默奋进的精神密码，“牛精神”也一直贯穿于中华民族伟大的复兴梦中。回首过去一年的中国零售业，既有疫情之下的困境与变局，也有线上平台的探索与突破。从带货直播到“万店上云”，从“十免”升级服务到九九会员的推出；从国美APP更名为“真快乐”推出“抢-拼-ZAO”等系列趣味玩法，零售老将国美勇对挑战、锐意进取、开拓创新，交出了一份令人瞩目的答卷。

　　2月18日，牛年春节假期过后的开工第一天。在国美集团高管会议上，国美创始人黄光裕发表了以“拼搏奋进，再攀高峰”为主题的讲话。这是黄光裕回归后的首次公开内部讲话，鼓舞士气的同时，也激励国美人在新的一年发扬“三牛精神”，续写时代新篇章。

　　对于零售业而言，首先要当好为民服务、无私奉献的孺子牛，助力人民美好生活的初心始终不变。对此，黄光裕在讲话中回顾创业初心：“国美自创立以来，就致力于服务百姓家庭，成就美好生活。”而在经营层面，黄光裕分别提到了“责任、价值、创新、拼搏”几大愿景，从社会责任到社会价值，从创新发展到拼搏奋进，围绕“家•生活”战略而推进的“国美、家美、生活美”理念是国美永远的追求。以近期上线的“真快乐”APP为例，就通过真选低价商品、专业视频导购、即时配送服务、真快乐直播、线下国美家场景等一系列全链条服务，经由线上线下双平台，使购物实现了全场景、立体化、娱乐化呈现。此外，通过不断拓宽产品品类、不断升级服务链条、不断增强零售新基建……为用户获得更好的“家·生活”感受持续前行。

　　在当今竞争不断升级的中国零售业，惟有创新者方有生机。做一只“拓荒牛”，就是敢于成为行业的探路者与引领者，寻找竞争蓝海。黄光裕强调说：“我们正面对一个极速变化的世界，要于变局中开新局，关键是要以创新驱动发展。”在新的一年里，国美将深入推动“家·生活”战略第二阶段延展和升级，以用户思维、平台思维、科技思维为引领，以“真”“快”“乐”为经营要素，推动线上“真快乐”、线下“国美家”、国美电器、真选开放供应链等共享平台全方位升级，全速推进以全行业全品类零售为核心的相关多元化事业提质增效、协同共进，以高质量的创新助推集团发展步入快车道。通过运营主打“真品质、超低价、好服务”的“真快乐”APP，国美顺应时代变化，转向社交化、娱乐化的发展模式，并终将以实力引领娱乐化零售新赛道。

　　无论新的一年中国零售业将面临多少挑战，终需耐力积极应对；无论国美未来的蓝图勾勒得多么闪亮，终需一步一步地落到实处。“老黄牛”精神，是一种“日拱一卒”的坚持与定力,是一种不畏艰辛的前行与决心。黄光裕表示：“新的一年，我们要继续以不怕苦、能吃苦的牛劲深耕市场赛道，一步一个脚印推动战略全面升级和落地生根，以‘真选低价、快送准时达、娱乐买娱乐卖分享乐’的经营理念和做法，全力打开新局面。”

　　我们期待，随着创始人的回归，国美能将宏伟蓝图变为美好现实，在2021年牛转乾坤！

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