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高卫东的茅台新挑战 如何把股民当家人?

  “很多小股东不是冲着两瓶酒来的。我们作为小股东,作为消费者,我们希望欢天喜地的。所以在股东文化上,我想请问高总,如何让我们这些小股东有回家的感觉?”6月10日,贵州茅台2019年度股东大会现场,深圳市榕树投资董事长翟敬勇在大会即将结束时对高卫东犀利问道。

  这是此次股东大会唯一一个提问机会。按照议程,当天的股东大会现场并没有设置问答环节。

  翟敬勇直言,茅台股东文化发生了偏差,作为一个长期小股东,感觉来茅台镇越来越乏味,已经找不到“回家的感觉”。

  翟敬勇的提问过程多次被掌声和叫好声打断,这一幕也被转发到网上,引起投资者热议。

  6月10日,一位不愿具名的参会股东向时代周报记者表示,从现场的掌声来看,翟敬勇代表了大多数股东的意见。

  这是高卫东接棒茅台董事长后首次亮相股东大会,恰好也是其履新第100天。

  与往年相比,这次股东大会还有许多特殊之处——参会人数缩水、平价购酒政策调整、会议末尾惯例的“互动问答”环节被取消等。

  “对于股东文化,从理性角度是投资人,但我们一直认为,支持茅台、关心茅台的股东就是自己人,所以大家的目标应该是一致的。但由于今年内外形势的挑战,所以在股东文化上,肯定有需要完善的地方。”面对质疑,高卫东如是回答。

  那么,完善什么,如何完善,恰是高卫东和茅台未来要面对的另一个挑战。

  “回家”变味?

  作为常态化疫情防控特殊时期召开的股东大会,此次股东大会也是茅台史上首个全员戴口罩的股东大会。

  相比往年茅台股东大会人山人海的场景,今年的大会显得冷清许多。时代周报记者从茅台方面获悉,据统计,出席今年茅台股东大会现场会议的股东及股东代表、证券分析师和研究员等共约300名,这一数字在2019年达到2000名。

  受疫情影响,今年茅台股东大会报名限制名额为300人。

  据时代周报记者了解,今年茅台的年度股东大会采取了“主会场+临时会场”相结合的方式,临时会场是为未报名成功而自行前来参会的股东设置,可现场同步视频观看直播。综合来看,此次股东大会共有约450名股东到现场参会。

  “欢迎各位股东回家。”高卫东在会议开场时延续了之前茅台股东大会的传统。不过,与往年相比,此次茅台股东大会没有“寒暄”惯例,开场后即直接进入大会议程。

  实际上,发生变化的并不止这一惯例,今年茅台还一改之前的股东平价买酒政策。

  按照以往惯例,前往贵州茅台股东大会现场的投资者,均可凭借股东身份以“平价”购买“1箱普飞+2瓶生肖”。

  政策调整后则改为礼盒装,以1瓶飞天茅台搭售7瓶系列酒的“全家桶”模式销售,并扩大至非现场参会股东,限量供应5000套,价格为5666元/套,每人限购一套。

  平价购酒政策调整,是茅台家族产品聚合营销策略的体现。

  4月25日,高卫东在深圳同广东经销商交流座谈,首次提出了茅台家族产品聚合营销的概念,强调要“坚持‘大茅台观念、大集团意识、一盘棋思想’统筹抓好集团品牌阵营、茅台家族产品的市场营销工作,努力形成抱团取暖、互通有无、相互学习的工作格局,不断推动‘茅台营销’聚合发展、升级优化。”

  股东平价购酒政策的变化引发大多数股东的不满。

  “这是把股东们的‘春节’给取消了。”深圳市林园投资董事长林园在股东会前如是评价。

  在股东大会上,翟敬勇也对此提出质疑,“按照公司之前制定的游戏规则,住酒店就可以买酒,凭借机票就可以买酒,为什么股东来这里,原本的游戏规则就取消了呢?”

  一位接近茅台人士曾对时代周报记者表示,这对茅台来说是一件好事,毕竟系列酒不好卖,很多倒挂,能让股东带头喝系列酒,这是好事,“但是论收藏的话,系列酒不行,感觉定位不清晰”。

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