日前，“建行·新华普惠金融-小微指数”第六期成果在京发布。数据显示，2019年三季度，小微企业金融服务的主要特点是：融资需求有所上升，融资成本和融资风险持续下降，金融服务的可得性和满意度略有回落，即：一个上升，两个下降，两个回落。下一步，应把小微企业真正当成“用户”，在适度增加小微金融供给的同时，不断提升金融服务水平，提升小微企业“用户体验”。

　　从发布的数据可以看出，随着中国普惠金融的蓬勃发展和深入推进，金融服务的覆盖面、可得性和便利性均有较大改善。特别是2019年来，针对民营和小微企业融资难、融资贵、融资慢现象，相关部门和金融机构采取了一系列有效措施，取得了明显成效。从三季度情况看，小微金融服务可得性和满意度虽然略有回落，但较上年同期仍然有所上升。

　　专家指出，要缓解民营和小微企业融资难题，应充分运用“用户体验”思维，让企业真实感受到金融服务的改进和提升，增强获得感和信任感。榕树贷款正是一个注重用户体验，坚持以用户需求为导向的金融信贷智选平台，为广大用户提供快捷、方便、安稳的互联网信贷服务。

　　榕树贷款有效连接个人用户和金融机构，架起普惠金融供需两端的桥梁：针对个人用户，榕树贷款运用独创的智网AI技术，根据用户不同的信用评级，有针对性地为不同用户推荐合适他们的信贷产品，精准匹配需求，将用户从海量盲目的产品选择中解脱出来，享受便捷高效优质的金融服务；针对金融机构，榕树贷款运用人工智能技术，通过积累的多维数据，精准勾勒用户画像，将风控前置到营销端，最大程度提升金融机构的获客精准度和客户质量，有效降低金融机构的不良率和获客成本。

　　通过创新金融科技在金融服务领域的应用，榕树贷款不断改进和提升自身业务，努力满足全网用户多种多样的贷款需求，让有合理贷款需求的用户可以在榕树贷款得到授信，最终实现“普惠金融”。

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