新冠肺炎疫情的影响之下，各行各业都不得不延迟开工，不过得益于科技的发展，远程办公的技术也日渐成熟，在这个特殊的时间里，发挥了重要作用。作为行业知名企业，数禾科技便通过远程办公的模式，实现了全员的正式开工。

　　对于远程办公的可行性，其实对业务最大的挑战在于如何解决居家办公环境复杂多样，系统及话务配置难，网络不稳定等问题。对此，数禾科技相关人士透露，为了解决远程办公的难题，其各业务岗位人员通过VPN接入稳定的内网，使用内网资源、需求均不受影响，可以抵御外界黑客攻击，同时可以确保用户数据安全，防止用户信息泄露。与此同时，为保证远程办公中问题解决的实时性，公司配置了专人全天候在线给予答疑协助，协调专业技术人员进行必要的远程支持。

　　同时在具体服务方面，数禾科技结合疫情形势，根据实际业务情况部署了业务预案，调整客户进线策略，优先服务受疫情影响较重的湖北、浙江等省份用户，全体员工全力以赴，确保疫情期间一线服务不间断。

　　科技的力量的巨大的，在当下特殊的“防疫” 时期也展示了强劲的赋能作用，疫情之下金融科技保持“赋能”，在此次疫情中，多数金融科技企业迅速响应，利用科技和互联网优势，通过捐赠和上线捐赠渠道、受困企业金融服务、开辟金融服务绿色通道、普及疫情防范知识、分析疫情影响、时间空间疫情数据分析等为抗击疫情贡献了金融力量。当下疫情防控仍在继续，数禾科技也将继续发挥自身优势，为防疫攻坚做出更多努力。

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