但惠普董事会并没有吸取空降型CEO的教训，又让专注于某一行业“小公司”出身的NCR原CEO马克·赫德成为了继任CEO。他将注意力放在高成长业务——企业服务、移动和打印成像业务上，将非一流的IT服务业务统统砍掉，以此来给惠普“瘦身”。
2010年8月，赫德因“性丑闻”被惠普董事会开除。赫德的下台直接引发了惠普股价短时间内大跌近10%，市值缩水高达100亿美元。2011年，惠普董事会通过向SAP前高管李艾科支付了460万美元“安家费”，将其请上了惠普CEO的位置。
他上任后对惠普PC业务进行评估后采取全部或部分分拆，以加大惠普向软件和服务转型的力度，重点发展软件和云计算服务。但最终个人PC业务部门不仅无法为公司带来任何的额外收益，还让公司每年多花10亿美元。
至此，市场对惠普的信心难以提振，业绩预期持续下调、股价又遭遇腰斩这一系列后果，让李艾科在短短11个月任职后便被解雇，成为了惠普历史上任期最短的CEO，他在职期间惠普的市值蒸发300亿美元。2011年9月，梅格·惠特曼正式取代李艾科成为惠普公司CEO。
惠特曼行事风格大刀阔斧，以“无情裁员”著称，主导了一系列重大变革。从2012年开始，在连番折腾下惠普颓势尽显。由于智能手机、平板电脑和其他移动设备的日益普及，减缓了个人电脑的销售，5月发布的数据显示，惠普二季度净利润大幅下滑31%，公司开始大裁员。
在相关的重组计划里，改造过程中最重要的一环便是削减开支，人员的“瘦身”显然是最直接的方式。一开始，裁员人数最高2.7万人，后来又提高到了2.9万人。2013年底，惠普再次修改裁员计划，把原定人数增加到3.4万人。
在惠特曼看来，通过裁减员工的方式，惠普能“更容易地”开展运营工作，同时还能削减成本。此前预计，裁员3.4万人将可节省30亿美元到40亿美元的成本支出。裁员的步伐却仍然没有停止。“惠普必须大力关注成本结构的持续改善”，惠特曼声称。
她说，不断扩大裁员规模的原因并非对惠普实现营收增长的能力缺乏信心，只是因为她发现公司需要在更多的领域中进行精简。所以，2014年5月，惠普又宣布了新一轮裁员计划，公司将继续裁减1.1万到1.6万名员工。
毫无疑问，裁员作为降低成本，提升竞争力，尽早实现公司目标的手段，能够快速收到成效。但曾经的IT时代巨头惠普，一直在寻找新的突破，希望通过瘦身来巩固自己“软实力”并打开当时已经热度颇高的云计算市场的做法，也彻底暴露了PC行业的无奈。
2015年，惠普酝酿进行业务分拆，当年9月，为缩减投资组合的规模，公司宣布将在新组建的惠普公司（HP Inc）内进行裁员，三年内计划裁减最多3.3万名员工。当年11月公司正式一分为二：
一个是专注生产打印机和PC个人电脑的惠普公司（HP Inc），另一个是着力发展服务器、存储、软件服务和云计算解决方案的惠普企业（HPE），分别由惠特曼和戴恩·韦斯勒担任CEO，拆分后两家公司将独立上市。
惠特曼于2018年2月辞去惠普公司（HP Inc）CEO，由阿根廷裔美国人安东尼奥·内里接任。但是，分拆之后惠普的云计算发展并不顺利。2016年1月，惠普企业（HPE）关闭Helion公有云服务，宣布与微软合作，面向客户提供微软Azure公有云服务。
当年5月，惠普企业（HPE）还以近23亿美元的价格将旗下网络设备公司华三通信（H3C）51%的股份出售给清华紫光集团，并与后者建立合作关系；同时将IT服务业务分拆给系统集成商CSC。9月其又以25亿美元的价格将软件业务转移到英国软件公司Mucro Focus手中，12月将其OpenStack和Cloud Foundry资产出售给Micro Focus所有的SUSE公司。
虽然惠普很早就开始发力云计算，但无奈因为硬件、软件和服务集团方面上的协同性不足而无法很好地发挥出价值来，在实际推广过程中，难以与客户建立联系。最终的情况是，不论如何扭转，云计算业务都成了徒劳。惠普曾公开表态，他们没有能力在云计算基础设施市场上与其他云计算大型企业竞争。
大规模售出业务后，2016财年惠普公司（HP Inc）净营收为482亿美元，与去年同期相比下降6%；公司净利润为24.96亿美元，与去年同期相比下降了45%。惠普企业（ HPE ） 2016财年净营收为501亿美元，比2015财年下滑4%，2016财年净利润为32亿美元，同比增长了28%。其净利润的增长主要来自出售旗下网络设备公司华三通信（H3C）的股份。
分拆的本意是为了更快发展，结果却事与愿违。惠普拆分一年后，拆分的举措并没有将其从不断下滑的态势中拉回来，无论是云计算等数据业务还是传统PC等硬件业务，似乎都没有朝着利好的方向发展。有评论分析指出，惠普企业（HPE）的一系列叫停举措一步步断送了自身长期发展的未来，核心业务只剩下基础设施服务的惠普，发展窗口有限，最终等待惠普企业（HPE）的可能是关停的命运。
而更糟的是，与此同时惠普的打印业务也每况愈下。于是，惠普再次祭起裁员的大旗，2018年6月，作为正在进行的重组计划的一部分，惠普称在2019财年结束前将裁掉4500名至5000名员工，预期裁员相关的重组税前费用约为7亿美元，高于稍早预估的约5亿美元。
多年的裁员、重组之后，摆在惠普面前的依然是一条荆棘丛生的路。如今，韦斯勒将于今年11月1日卸任，新任CEO恩里克洛雷斯则同天正式上任。然而，在这位CEO正式上任前公司就又开始了一轮大规模的裁员，接下来他如何做才能给惠普的发展带来转机？
4
坐以待毙or换道前行？
几乎被外界判定等待关停的惠普其实在2017年和以往有些不一样，从“卖卖卖”转向了“买买买”。
2017年1月，惠普企业（HPE）以6.5亿美元收购了超融合技术公司SimpliVity，以扩展其现有的基础设施，提升自动处理和云服务水平；2月又收购了行为安全分析公司Niara，将继续在智能边缘上开发软件定义解决方案，以更好地保护客户业务和物联网数据。
接连两次收购背后的战略转向虽然隐晦，但却透露了一些苗头。对SimpliVity收购有可能是惠普在超融合技术领域看到了一个开放的市场，并希望通过这一收购强化其自身在该技术领域的地位，借此来扩大其在混合云市场的占比份额；而对Niara的收购，则可能是意在物联网领域的布局，用以加强惠普针对物联网网络安全产品的组合。
自2012年以来连续多年的裁员和调整让人们把目光只关注在了惠普的“不行”上。但是，如果你再仔细看一下埋藏在财务报表深处的一些被分拆出售掩盖了的数字，或许你还能得出另一个相反的结论。
2017年，在忍受了联想胯下之辱四五年之后，第一季度惠普终于艰难将联想重新掀翻在地，再度成为全球最大的个人电脑产销商。而且其后，这种优势不断扩大。
2018年第一季度，惠普出货量同比增长4.3%，达到56.8万台，营收达到140亿美元，全球市场份额扩大至22.6%，对联想领先幅度达到2.2个百分点；净营收同比增长12%，净利润同比增长89%，形势一片大好。这已是惠普连续第五个季度碾压联想，连续第三个季度将领先幅度持续扩大。
通常这种情况下，企业都会“宜将剩勇追穷寇”，继续招兵买马、乘胜追击。但惠普却在这个节骨眼上，踩了急刹车，进行裁员计划，是不是有点不合常理？
对于一批日本企业如索尼、东芝等多年前在转型调整过程中经历的震荡，我们也是这么匆忙地给出了“失去20年”的结论，然而现在回头再看，索尼已经逐渐从一家硬件公司向面向消费者（DTC）提供服务和内容IP的公司转型；东芝则在家电产业遭受移动互联网重创之前完全退出了白色家电领域，转而进入大型核电、新能源和氢燃料电池电站领域。
当年退出手机市场的诺基亚在沉寂多年之后，2017年以电信公司的面貌出现在世界500强的名单中。巨头企业的业务转型是一场持久战，跨度甚至以十年、二十年为计，我们不能以这中间的某一场战役去判定企业的成功还是失败。
所以，对于惠普，或许我们不应该轻率地去喊“不行了”，而是仔细观察其战略发展脉络，才能获得有益的学习和借鉴。在鸿运当头、凯歌高奏的时候进行裁员，惠普的这种做法有点儿“不因一城一池的得失而影响了长期战略”的意思。沿着这种思路回溯2015年惠普的分拆，你可能会得出完全不同的结论：
业务分拆后惠普变得更聚焦、更灵活，效率更高，因而也更具有了攻击性。一年后惠普对联想的反超正是这种效果的呈现。在形势一片大好之时继续裁员，说明惠普并没把联想的追赶放在眼里，而是专注于自己的长期发展战略。
进一步说就是，与联想的拉锯战只是惠普的一部分，而惠普如今已经不再单纯地追求市场规模，而是在保持份额领先的前提下，不断提升企业经济效益；不再单纯地追求产品销量，而是更注重品牌价值，把提高利润率作为更重要的任务。
如果真是这样，惠普这种做法显然难度更大、水平更高，是把竞争提高到了一个新境界，让对手跟不上步伐。这两年随着消费升级转型加快，行业发展出现了新气象，惠普因势利导推出的时尚设计超轻薄笔记本和高能游戏笔记本，针对更年期的用户群体，获得了市场份额和利润的双重胜果。
随着全球个人电脑市场的竞争更加激烈，一方面市场需求容量在不断萎缩，需要不断开发新产品，增加新功能来刺激消费者神经；另一方面小米、华为等个人电脑新势力不断冲击传统格局，行业集中度在升级加剧，惠普却在个人电脑需求疲软的环境下，通过推出更有吸引力、更高端的电脑实现着逆势上行。
如此苦练内功、夯实根基的惠普，难道不应该是最可怕的吗？
来源：砺石商业评论作者 高冬梅 | 文 金梅 | 编辑
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