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周大生再曝质量问题 上半年净开店同比减27家

  珠宝巨头周大生再次因质量问题成为舆论焦点。

  近日,甘肃省市场监督管理局发布“关于甘肃省2019年第2批工业产品质量省级监督抽查结果通报”。通报结果显示,抽查的50批次贵金属首饰及制品中,有9批次不合格,其中周大生也因质量偏差、贵金属纯度项目不符合标准要求上榜。

  消息发出后,网友对于周大生“缺斤少两”的事表现出担忧。针对此事,周大生官方回应称产品重量偏差是因“清洗损耗”。

  此外,长江商报记者注意到,今年上半年,周大生开店速度放缓,门店净增加224家,较去年同期减少27家。不过其门店总数增长了不少,报告期内其业绩保持上扬,实现营业收入23.9亿元,同比增长12.51%;净利润4.75亿元,同比增长34.63%。

  屡次出现质量问题

  根据甘肃省市场监督管理局通报,本次抽查品牌中,甘肃临夏市崇德商场周大生专柜中,一件足金碧玺挂件在产品重量的检测项目中存在0.08g重量偏差。甘肃省市场监督管理局表示,将对不合格产品生产(经销)企业依法进行处理,督促企业落实整改,引导企业强化产品质量责任,加强企业质量管控。

  对此,周大生在其官网发布声明称,是因不合格产品陈列时间过长,经清洗抛光造成了重量偏差。周大生还表示正全面内检,同时委托甘肃省产品质量监督检验硏究院对该店其他产品进行检验,检测结果全部合格。

  然而,市场上仍有不少质疑声,认为周大生声称的“清洗损耗”说法根本站不住脚。一位金属行业从业人士告诉长江商报记者:“一般损耗在0.01-0.03克之间属于正常消耗,超过这个区间就很难说清了。而且黄金纯度、样式不一样,会导致价格也不一样,很难去预估损失。”

  事实上,周大生因为质量问题被通报也非首次。关注度比较高的一次是在2013年的“315”晚会上,央视曾曝光周大生产品黄金掺假。根据国家规定,含金量千分数不小于999的称为千足金,然而国家珠宝玉石质量监督检测中心检测显示,周大生售卖的某件黄金首饰的含金量为994.4‰,杂质成分中铱的含量大于1.4‰,一时将其推入舆论漩涡之中。在当时,周大生董事长周宗文出面道歉,称将严格把关,让消费者放心。

  然而,关于周大生珠宝质量问题却屡次被投诉。长江商报记者注意到,在多家投诉平台上,关于周大生“虚假宣传、欺骗消费者、质量差”等问题仍时有发生。

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