对于新零售，网络零售商、实体零售商和商业地产开发商有着不尽相同的解读方式。但在过往时期他们都有一个共同特征，即非常看重规模，都希望以快速扩张形成规模效应，从而获得更高的销售业绩和市场占有率，所以追求规模成为各类企业经营要素的第一选项。现在看，随着多年的增量式发展，原来“看不到天花板”的电商已经在城市触碰到高点，于是开始抢占农村市场。毋庸置疑的是，电商“天花板”的约束条件已经开始出现，向线下和实体店要流量成为其必然选择。这是近几年互联网企业纷纷转战线下，寻求新业绩增长点的重要原因。综合比较看，实体零售商更强调服务、品质和体验，互联网企业则更关注规模、成本和效率，这种差别是由他们各自的投资模式所决定的。万福客发布全新平台“星链”，进一步整合供应链上的中小零售商，打造集O2O商店、消费金融服务等于一体的未来商店。通过“星链+服务”的模式，每一个小的零售商店都可以成为网上大超市，在三四线城市甚至村镇的零售网点都可以买到优质的进口商品。

　　我国零售业将注定诞生一个新的融合型市场。实体零售商需要深度学习和运用互联网企业的技术思维，网络零售商也要用心研究和借鉴实体零售企业体验服务的专业优势，最大程度发现和激活“流量、内容、空间”的大零售和大消费价值。在强化规模、成本和效率无法争得更高市场份额的情况下，拓展服务、品质和体验将成为网络和实体零售商的共同目标。深化体验和服务，正在成为各类实体零售商和网络零售商的必修课，并将成为竞争致胜的最好武器。万福客从品牌到零售商再到消费者，将总部怡亚通星链以创新发展的新流通概念出发，构建O2O/B2B2C模式的商业生态闭环，带给生态圈中每一个参与者以掌控未来的巨大机遇。而生态圈的构建更让终端零售店站在怡亚通整体大的平台上，获得更高速、更高效的发展空间，给中小传统零售商升级转型带来新的机遇，推动处于低潮中的实体经济走上复兴之路。

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