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腾讯优码亮相成都解读全链路数字化营销升级

  7月24日,腾讯智慧零售产品沙龙落地成都,带来优码、珠玑等数字化解决方案在西南市场的首次亮相,直指“三无”——与消费者无连接、营销效果无追踪、用户数据资产无沉淀的行业痛点。活动现场,腾讯智慧零售产品团队分享了腾讯深入零售领域500天以来的思考和实践,并与众多从业者共同探讨零售数字化连接升级、私域流量运营等重要话题。

  近日,微信正式开放了“一物一码”基础能力,引发了行业关注。而作为全链路营销解决方案专家,腾讯优码从零售品牌更深层次的数字化诉求出发,提供包括小程序快速开发、AI风控、发奖策略指导、营销效果追踪、IP合作等一站式“贴身”服务,帮助品牌直连消费者,构建自主可运营的数字资产。

  功能全新升级,瞄准营销ROI最大化

  优码团队现场介绍,基于腾讯平台、数据、技术三大生态优势,腾讯优码将从四个方面为品牌的营销活动提供策略升级:

  一、配置更稳、更高效的扫码活动;基于线上SaaS搭建小程序,最快可一天上线。同时,腾讯云将提供稳定的基础服务和安全能力,为营销活动保驾护航。

  二、数字资产的洞察和沉淀;依托腾讯的大数据分析能力和线下扫码数据,帮助品牌主进行多维度人群洞察,了解消费者的地域偏好、消费需求,为营销活动提供整合优化建议。

  三、IP撬动广告效果最大化;通过优质内容为品牌主带动销量转化,同时联动线上线下营销闭环,实现精准二次触达。

  另外,此次沙龙还带来了优码的功能全新升级——智能发奖。结合基础信息、环境数据和历史数据,识别高潜力、普通用户及恶意用户,并根据推荐模型和品牌主自定义发奖策略,实现个性化发奖,让营销ROI最大化。

  据了解,优码已在快消、白酒等领域连接商品超过50亿,平均为品牌主营销活动带来15%的ROI提升,节约营销资金超过5亿。

  IP加持,“码”力全开的流量入口

  借助小程序的丰富玩法和腾讯丰富的IP资源,越来越多的品牌主正在通过“扫一扫”实现和用户之间更深层次的情感连接互动,将卖出去的货品变为“流量”沉淀下来。

  在近期香飘飘X王者荣耀的营销战役中,用户通过扫描产品上的二维码进入小程序参加抽奖活动。结合腾讯王者荣耀的虚拟奖品,促进玩家和消费者互相转化;一叶子作为明日之子的总冠名,打通粉丝和消费者转换路径,将品牌冠名从影响力层面延展到销售带货层面;哈尔滨啤酒在每瓶产品上设置唯一的抽奖活动二维码,送出奖品近2000万份,刺激销量的同时实现了数据资产沉淀,并在营销体系的搭建中作为流量入口。

  此外,东鹏特饮、蒙牛纯甄、王老吉、康师傅、屈臣氏、泸州老窖等品牌和零售商都已率先接入优码能力,不仅以产品为触点为品牌构建了私域流量入口,还可以通过后台数据分析,更精准的把握用户习惯,让广告营销更精准,让商品卖的更高效。

  “算力”、大数据成就“千人千面”专属体验

  会上还发布了腾讯珠玑解决方案和腾讯安全零售解决方案。腾讯珠玑有效提高了品牌小程序、公众号在内容运营和流量转化上的效率,提供更完整的品牌沟通体验。

  作为腾讯珠玑的核心能力之一,AI 智能写作不仅能帮助零售企业快速生成高质量的标题,还可以基于行业热点和用户洞察生成专业的导购文案、商品话术,大幅度提升品牌服务号和小程序的内容体验及运营效率。腾讯珠玑的另一个核心能力是智能分发。基于AI 机器学习+模型和腾讯人群洞察能力,在公众号和小程序中实现内容、商品推荐的“千人千面”,帮助品牌进行更精细化的私域流量运营。

  安全保障是腾讯优码的重要市场差异化竞争优势之一,腾讯有逾20年对抗黑灰产的经验积累,依托腾讯云天御独有的 AI 营销风控模型,腾讯安全零售解决方案为品牌提供一站式的营销风控服务,让实惠触达真正的消费者。

  零售业已进入“以用户为中心”的全触点时代,未来的生意必将是全链路数字化。而通过对现有客流进行数字化改造,沉淀有效的用户数字资产已成为不容忽视的趋势。腾讯智慧零售产品团队表示,腾讯希望通过七大能力的开放,和对产品矩阵的不断打磨、优化,帮助企业积累数字资产、构建可规模化的全渠道私域业态,抓住智慧零售新机遇。

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