随着国际国内航空消费市场的日趋成熟，旅客对高端航空服务有着越来越多的诉求与期望。东航集团历经60多年光阴积淀，天合联盟通达全球175个国家和1150个目的地，在全球航空舞台上拥有着举足轻重的地位。而如今东航的贵宾室服务更是得到了来自各方的认可，体现出了东航对旅客无微不至的关怀。

　　高端服务属于现代服务业的一个重要组成部分，随着国际国内航空消费市场的日趋成熟，旅客对高端航空服务有着越来越多的诉求与期望。据了解，作为东航的核心枢纽，东航在上海两大机场四座航站楼有着完善的航线网络，东航还为全球60余家航空公司提供地面代理服务。近年来，东航持续加大在贵宾室的投入和建设，目前，东航在上海共有自营贵宾室8个，总面积达15641平米，座位数近2500个。

　　东航贵宾室于16年正式运营、位于浦东T1航站楼的东航旗舰贵宾室由国际和国内两个区域组成，分上下两层，总面积约9000平方米，可同时容纳超过1000名贵宾，是中国国内最大的贵宾室。

　　运营以来，旗舰贵宾室以独特的设计和创新理念、优雅的服务环境和人性化的“软服务”得到了国内外旅客的积极评价。

　　东航虹桥高端值机区秉持精致、舒适、智能的设计理念，整个值机区将中国传统文化魅力与现代简约设计理念巧妙融合，东航标志的团花地毯、吉祥寓意的古典回纹、双屏显示等互动数字服务，呈现全新的贵宾专享空间。

　　从细节到点滴，从温馨到真情。面向未来，差异化与规范化的统一，个性化与多元化的兼容并蓄，东航贵宾室在服务创新、提升品质和追求上所做出的努力也在不断被社会各界旅客广泛认可。

搜索更多: