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喝果汁致死?入华16年 直销巨头如新竟成“背后推手“

  3月20日电, 3·15刚过去不久,“女子喝如新果汁去世”事件又引爆舆论,将直销巨头如新集团推至风口浪尖。在如新进入中国市场的16年来,其发展之路上的质疑声未曾休止,且屡次触碰违法违规的红线。5年前《人民日报》敲响的警钟犹在耳边,但谁能想到,在百亿帝国权健轰然倒塌后,如新又成为了下一个 “死亡推手”。

  如新果汁致死?

  据北京青年报3月18日报道,一名34岁女子因肺部严重感染抢救无效死亡,而死亡之前并未及时就医服药,仅是喝如新果汁和相关产品,任由发烧,最终导致贻误治疗。她也是如新的业务员,平时有服用该公司产品的习惯。

如新官网g3产品截图

  中新经纬查询如新官网发现,该员工去世前喝的果汁名为“g3活能混合果汁饮料”,产品介绍称: g3果汁是一般果汁,g3活能混合果汁饮料是同时含有木鳖果、刺梨、枸杞、沙棘4种不同水果的配方,含有β-胡萝卜素、玉米黄素、西红柿红素及维生素C等。产品规格分为瓶装与盒装,价格分别为390元与690元。同时,该产品还备注了“日常膳食补充”字样。

  据死者丈夫回忆,死者卧室的墙边有一箱如新的g3果汁,就连床头柜上也摆满了这种果汁。死者坚信,无论身体有任何的问题,喝g3果汁就能解决,“去医院是在害人” 。

  作为全球五大直销巨头之一,如新集团于1984年创立于美国,经营个人护理品和营养保健品,2003年如新正式进入中国大陆市场,2006年取得中国直销牌照,是第一批获发中国直销经营许可证的直销公司之一。

  3月18日,针对“女子喝如新果汁去世”的报道,如新集团官方微博发表声明回应称,第一时间成立了以如新中国区总裁牵头,会同公司7大部门组成的专案小组并立即采取调查措施。目前正在积极与家属沟通联系,积极配合多方了解详情,同时与北京分公司责任人员紧急沟通,抓紧核实事件的来龙去脉。

如新集团官方微博声明

  声明强调,如确有经销商存在不当指引或夸大宣传的行为,公司绝不推卸责任。另外,针对产品的正确使用和宣称,声明指出,虽定期培训销售人员,但仍需对这一事件进行深刻反省,并进一步强化培训。

  中新经纬客户端注意到,如新官方微博目前已设置为禁止评论状态,但这篇声明的上一条微博仍显示有44条的评论。

  或涉嫌夸大宣传

  事实上,在“洋果汁”盛行的这几年,很多年轻人盲目追随跟风,听信商家夸张宣传,以为喝果汁就能治病,何况还是感冒这样的“小病”。据新京报报道,此前一家名叫“然健环球”的公司也号称拥有一款能包治百病、有神奇疗效的保健“洋果汁”,却让很多消费者饱受其苦。

  至于果汁是否能起到排毒作用,促使感冒等病症痊愈,目前在医学上也尚未有定论。长征医院呼吸内科主治医生王湘芸曾对媒体表示,认为果汁能够治疗感冒的人大多认为是果汁中含有的维生素C起作用,但其实对于维生素C 是否能够治疗感冒还存在争议。该医生还指出,一些果汁对胃肠道的刺激很大,很多病人本来感冒时就咽喉肿痛,如果这时候喝西瓜汁、橙子汁等,对发炎的咽喉会有反作用。一般医生会建议病人喝温开水,而不是果汁。

  中新经纬客户端为此专门致电了如新客服,对方强调,“g3果汁仅作为日常膳食补充,富含多种维生素,但并没有治疗疾病的作用。”该客服表示,无论普通食品还是保健品均不能替代药品,发现身体有任何不适的情况后应选择及时就医。

  然而自相矛盾的是,根据报道提及,如新员工尚在世时对亲属反复强调,“g3果汁无所不能”“生病不要去医院,喝果汁就可以”;如新内部培训资料也显示,“85%的药品是无效的,对病人最需好的措施就是尽量减少医疗干预。”

  如新的内外表述不一致也引发网络上的质疑,有网友认为,如新“存在欺骗、误导消费者的行为。希望工商部门加强对直销行业的管理。”

  还有网友爆料:“多年前同事干起了如新,天天给我们冼脑,有时过意不去就帮着买些产品,去她家产品摆到满屋都是脚都插不进去,她请导师给我们上课,说她因为吃了如新59岁生了一个娃,g3果汁包医百病,但这些年没听她提起。”

网友评论截图

  据了解,2005年,中国颁布的《直销法》第五条有明确规定:直销企业及其直销员从事直销活动,不得有欺骗、误导等宣传和推销行为。对于违反该规定的直销企业,由工商行政管理部门处3万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,处10万元以上30万元以下的罚款。

  中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新经纬客户端,如新g3产品只是辅助类产品,并不是治疗性产品。“这个事件最关键的问题是企业夸大了产品功能,在消费端的操作也并不规范,存在虚假宣传、涉嫌欺骗消费者的行为,这也是整个直销行业存在普遍问题。”

  朱丹蓬认为,综合来看,如新集团或将受到很严厉的查处,“至于是否像权健一样轰然倒塌,这个不好说。但事实上,国家对于直销企业的查处力度一直非常大。”他说。

  北京市京师律师事务所张新年律师也表示,在如新产品的销售过程中,有关销售人员涉嫌夸大其词、虚假宣传、神话产品功效,误导消费者盲目地购买产品的情况,构成欺诈甚至诈骗,应当按照《消费者权益保护法》的规定承担商品价款3倍赔偿的民事责任,有关部门应介入调查查处,加大监督力度,给予行政处罚。

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