全球都在期待人工智能改变整个医疗体系，但作为人工智能在医疗健康领域的代表公司，IBM 旗下Watson Health近来却遭到了各方面的质疑，涉及人员变动、科学性和实际应用价值等。一时间，其人工智能产品Watson医生陷入舆论漩涡。
“一些不实的负面文章发表以后，这个月本来要签单的5家医院选择了推迟，所以我很着急。”几天前，Watson Health中国地区的战略合作方，百洋智能科技的CMO王必全这样告诉《国际金融报》记者。
IBM的高层也坐不住了。11月的第三周，IBM Watson Health肿瘤与基因解决方案副总裁 Steve Harvey以及IBM Watson Health副总健康官、肿瘤学家 Nathan Levitan也赶到中国。
备受质疑
2015年，IBM创立了Watson Health，目标是寻求最佳方法，以人工智能与其他科技助力医疗及健康专业人士，应对包括癌症在内的全球最大的医疗健康挑战。此后，Watson Health一度被宣传为癌症研究未来的“救星”。但现在，仅仅过去三年，Watson Health的负面信息不断。
质疑最开始来自海外。
《国际金融报》记者注意到，2018年5月，有境外媒体称，IBM Watson Health部门将会裁掉50%至70%的员工。2018年7月，Watson医生被媒体曝出推荐“不安全且不正确”的癌症治疗方法。此后的10月份，IBM Watson Health部门负责人又宣布离职。
在外界看来，Watson Health事业部裁员，说明其发展或存在泡沫，而Watson医生推荐的治疗方法存在问题则表明其缺乏足够案例支持。同时，Watson Health也被认为有些“烧钱”，具体发展情况并未达预期。
“在IBM，我们有很多值得骄傲的事情，包括对 Watson Health 进行的开创性研究。遗憾的是，一些媒体报道，包括《华尔街日报》8月11日发表的一篇文章却扭曲并忽视了一些事实，暗示 IBM 在将人工智能的优势应用到医疗健康领域方面，尚未取得‘足够’的进展。澄清事实真相迫在眉睫。”IBM认知解决方案和IBM研究院高级副总裁John E.Kelly在近期发布的一篇文章中直言。
目前，这波关于Watson Health的多方质疑已经影响到其在中国市场的拓展。
“我很着急，本来今年年底我们希望把产品拓展到120家医院，明年再推进150家，这样就有接近300家医院的规模了。” 王必全告诉记者，他们和一些医院的签单已经有所耽误，现在迫切希望外界可以了解真实的Watson医生。
现实需求
截至目前，Watson Health的产品线包括有Watson 肿瘤解决方案（WfO）、Watson 基因解决方案（WfG）以及Watson临床试验匹配解决方案。
IBM方面认为，来自患者端和医生端的现实医疗需求确实存在。
“从全球的范围来看，每年新增癌症患者有1400万人，这就意味未来十年癌症治疗需求将增长42%。癌症是全人类共同面对的挑战。在美国，我们看到癌症已经超越了心血管疾病，成为了头号‘死亡杀手’。目前，在中国每年新诊断的癌症病例数高达400万，死亡人数是280万。”Nathan Levitan向《国际金融报》表示。
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