国务院李总理在作2018年政府工作报告时提出：“在过去5年我国推动传统消费提档升级、新兴消费快速兴起，社会消费品零售总额年均增长11.3%”，同时，报告还要求“推进消费升级，发展消费新业态新模式”。

　　智能商业的探索与之不谋而合。通过打破线上和线下边界，重塑传统零售业，挖掘消费者需求，智能商业正在进一步促进消费升级。

　　新消费模式崛起，智能便利店迎来春天

　　作为近两年崛起的消费新模式，智能商业在推进消费升级中的作用愈发凸显。

　　据数据显示，济南市讯猫智能便利店到店消费人数较去年同期增长了101%。不仅如此，传统电商所产生的消费“数字鸿沟”也正在被实体经济填平。据讯猫智能便利店负责人介绍，在讯猫智能便利店消费群体中，老年人占比达到近20%。

　　作为智能商业的首倡者和推动者，云媒股份在过去9年，不断的尝试和探索新技术、新渠道、新模式，力求帮助更多的传统零售商实现低成本、零风险的转型升级。尤其在2017年，通过讯猫智能商业体系改造的实体店面和经销商，均实现了客流量和销售额的快速增长，这一切智能商业功不可没。

　　“消费升级”的本质在于零售业已从一个交易时代，进入到一个关系时代，商家可以在实体店上大动手脚，从而营造出一种无与伦比的消费场景。消费者需要从对产品的满意感转型为精神层面的满足感。因而，那些拼价格、拼门面优势的传统店面将逐步没落，而那些能为用户提供独有体验的实体店，将脱颖而出，不断崛起，实现复苏和爆发。

　　重塑传统零售，构建共享共生的生态系统

　　智能商业的力量不仅在于对社会整体消费的拉动，还推动了传统零售业的重构。

　　近年来，随着新技术的快速发展和人们消费习惯的改变，传统零售业面临着前所未有的发展机遇和挑战。一方面，关店的情况几乎每天都在发生；另一方面，新业态的消费模式不断扩张，生意红火。

　　因而，在看着别人家生意火爆的同时，一些传统零售商也开始思考如何改变和自救，而拥抱智能商业升级服务提供商成了他们的首选。

　　其中大型的全国性的连锁零售商，一部分被巨头纳入了旗下，另一部分正在寻求转型升级的方式试图打破增长瓶颈。而分布在全国各地的上百万街边小店和数以万计的经销商则纷纷选择与“去中心化”的转型升级服务商联合，共享共生成就智能商业生态系统。

　　智能商业的核心价值不完全是降低成本，更在于创造出更多的服务，更加精准的满足了消费者。“通过一系列的升级改造，经销商的供应链体系、数字化程度、订单量和销售额都会有很大的提升，而且业务员管理效率和经营成本也会大幅度降低。”云媒股份负责人表示。

　　个性化定制是未来，B2C到C2B的蜕变

　　传统上来讲，零售市场一直处在B2C的模式之中，商家做出了产品，消费者买单。但是千篇一律的商品，已经很难满足消费升级之后的消费者，而且同质化的产品，很容易让厂家、经销商发生压货的风险。

　　随着数字化在零售终端的全面应用，经销商、厂家可以通过海量的消费和行业数据，第一时间洞察消费者的需求，并由此形成反向定制，实现从C端到B端的新制造模式。

　　如此以来，对于终端小店而言，什么货卖的好，应该进货多少，数字化系统中一目了然；经销商则可以根据终端小店的销售数据及时调整各个产品的比重，并及时对于挤压商品进行促销性流通；而上端的厂家，则可以根据这些数据，实现定制化产品输出，来满足消费者个性化、针对性的需求。

　　随着消费升级的加速和智能商业时代全面到来，零售市场将会进一步被重构，而那些抓住机遇，提前进行智能化转型升级的经销商将实现跨越式发展，而那些不思进取的则可能面临消亡。

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