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北京2月28日电，两个多月时间，苹果手机接连爆发了“降速门”和“信号门”事件。后续苹果公司公告称，受“降速门”影响的手机可优惠价换电池，部分出现“无服务”问题的机型也可免费维修。可“实惠”真有这么容易到手吗？记者进行了调查。
电池供货最早要到3月末
“降速门”事件爆发后，苹果官方公告显示，其官方维修点都可提供优惠价换电池服务，换电池价格为218元（目前已经调整至217元），比原价608元降低了390元。
早在1月底，苹果客服称，优惠价格换电池服务1月份就开始了，全国范围内苹果官方维修点都可免费检测，立等可取，大概1小时就可换好。
但近来，李女士对中新网记者反映，根本就没有电池，电池现在为缺货状态。李女士给中新网提供的资料显示，苹果售后邮件内容显示“iPhone 6 Plus目前的交付周期较长，因为这款iPhone已经停产，电池更换件将在3月末或4月初供货”。
北京地区某苹果售后店接受中新网记者采访时表示，优惠价换电池需要预约排队，年前（2月16日前）预约换电池的用户就排到三四月份了，至于何时可供货，他们也不知道。
“我们没有货（电池），这意味着北京地区的其他苹果售后店也没有，因为都是同步供货的。”上述苹果售后店表示。
不过苹果公司相关负责人接受中新网记者采访时表示，现在大部分的料件都是可以充分供应的；另外消费者也有足够长的时间来享受这项服务。苹果官方公告显示，优惠价换电池服务从2018年1月底持续到12月。
过保修期则不能免费维修？
除了换电池，在处理“信号门”问题上，也有消费者反映，寻求免费维修时遇到阻碍。
2月初，苹果公司确认，由于主板上的某个组件发生故障，一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”（即使在蜂窝移动信号覆盖范围内）。
苹果称，中国内地有故障的型号为A1660， A1780，如果你的设备出现上述症状，Apple会免费维修。
妍妍（化名）在得知该消息后，突然想到她老公的iPhone 7经常出现类似问题。“我老公的手机此前经常会出现无服务的情况，由于工作忙，手机也将就着能用，就没有及时去检修。” 共2页 [1] [2] 下一页 苹果2018年据悉准备推出：升级版X、大号版和廉价版 苹果手机更换了电池后静音键为何失灵经 苹果新总部附近房屋均价116万美元 员工房贷压力大 成都丰苹果肌哪家好？天之美自体脂肪丰苹果肌 让您的笑容更迷人 苹果零售店开拓处女地市场 将在奥地利开首店 搜索更多: 苹果 |
