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去年12月沃尔玛宣布,公司名字将由Wal-Mart Stores改为Walmart Inc.,于今年2月1日起生效。此次更名特意将stores(商店)一词去掉,凸显沃尔玛从传统商店转型成为更全面、覆盖在线销售的零售商。
CNBC的评论称,沃尔玛计划今年对Walmart.com主站进行全面改版,重点关注时尚和家居产品销售。沃尔玛在美国的实体店也会重新装修,增设网络订单取货柜台,并更多聚焦在日杂等快消品类。但从目前看,其在与亚马逊的竞争中并未取得优势。
亚马逊日前发布了公司2017年第四季度及全年财报。财报显示,亚马逊第四季度净销售额为605亿美元,同比增长38%;净利润为19亿美元,较上年同期的7.49亿美元增长154%。
“一站式购物”理念遇挑战
作为全球知名的超市零售企业,沃尔玛由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客有2亿人次。
沃尔玛在发展历程中能够脱颖而出并非偶然,其超级市场比一般的超级市场面积略大,每家平均约占地45000平方尺,经营的商品品种齐全,但凡一个家庭所需要的物品在这里都能买到,“家庭一站式购物”成为其经营理念。
此外,所有的大型连锁超市都采取低价经营策略,沃尔玛与众不同的是,它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金,提出了“天天平价、始终如一”的口号,并努力实现价格比其它超市更便宜的承诺。严谨的采购态度,完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。
但目前其“一站式购物”理念已经难以适应电商市场。换言之,无论其物品多么齐全都无法做到应有尽有,而众多消费者可能更倾心分多次在线上选购商品。因此,靠实体零售起家的沃尔玛正在学习如何凭借其现有的实体零售店从亚马逊手中挖走顾客。例如,沃尔玛已经通过将线下/线上服装店合为一体的方式来一步一步地向服装电商领域进军,如今该公司已经可以做到向顾客提供试穿、到店取货以及在本地店铺退换线上购买服装等服务。
中国证券报 记者 张枕河 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 沃尔玛 |