
资料图。
在各大电商网络平台失信行为频频曝光的背景下,网络消费诚信问题越来越受到消费者的关注。
近日,中国电子商务研究中心对外发布了《2016消费金融平台用户格式条款审查报告》(以下简称报告)。报告通过对趣分期、分期乐、爱又米(原爱学贷)、人人分期、优分期、99分期共6家国内知名分期消费金融平台用户格式条款进行审查,发现部分消费金融平台在用户注册、交易条款、责任限制等方面都存在众多明显“违规”问题。
该报告内容显示,报告依据消费者权益保护法、合同法、民事诉讼法、《网络交易管理办法》《网络安全法》《网络零售第三方平台交易规则管理办法》等法律法规,从合同的合法性、合理性以及文字用语的恰当性三方面对相关格式条款进行了全面审查,是目前国内首份针对消费金融行业的用户格式条款审查报告。
不过也有法律界人士认为,尽管报告中的消费金融平台都存在不同程度的“违规”问题,但其中部分平台条款是否属于不公平格式条款仍然存在争议之处。
人人分期未对格式条款表述作任何修改
报告从16项问题出发进行审查,包括网络运营者免除自身对用户主体身份的审查认证义务;单方滥用协议条款变更修改权利;豁免自身信息安全保障义务;收集、使用用户信息违反合法、正当和必要性原则;网络运营者滥用终(中)止服务的权利;网络平台运营者未尽到相关信息审核监控义务;网络运营者未经协商擅自向网络用户发送商业性信息等。
法治周末记者从上述审查报告的结果看到,通过对涉嫌违规、存在问题数、涉及问题条款数综合指标进行考量,在合规审查中,趣分期涉违规排名第一,其次为99分期,其后依次为爱又米、人人分期、分期乐、优分期。
其中,排名第一的趣分期涉及用户注册问题条款为1条,涉及交易条款问题条款为6条,涉及责任限制问题条款为2条;而排名最后的优分期涉及用户注册问题条款为1条,涉及交易条款问题条款为3条,涉及责任限制问题条款为2条。
法治周末记者注意到,该报告审查条款为2016年12月31日前,如平台合规后续有改动,不做审查对象及补充。
截至发稿,法治周末记者发现,趣分期官网用户注册协议中涉嫌违规的相关条款的表述均已全部作出修改或删除。分期乐、爱又米、优分期、99分期均对部分涉嫌违规的相关条款的表述作出了修改或删除。
此外,报告显示,人人分期的用户格式条款涉及用户注册问题条款为1条,涉及交易条款问题条款为4条,涉及责任限制问题条款为2条。
截至记者发稿时,人人分期官网上并未对相关格式条款的表述做出任何修改,《人人分期注册服务协议》下方落款时间仍然停留在2014年10月8日。 共2页 [1] [2] 下一页 消费金融平台报告:“趣分期”等霸王条款多 如何发展消费金融?大数据风控是关键 消费金融春风劲吹场景资源或将成为核心竞争力 专访酷盈网CEO张骅:坚守合规底线 开拓消费金融 京东金融人事调整:原消费金融负责人许凌接管支付 搜索更多: 消费金融 |