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老板贝索斯则为自己公司形象辩护,他在去年八月发表对员工的公开信称:“希望你在与一群优秀的队友共事、帮助创造未来时感到乐趣,一路走来充满欢笑。”
亚马逊的工作氛围,使其在吸引顶尖人才方面丧失一些吸引力。不过,终究没人会被强迫为亚马逊工作,不是吗?而且各种风格并存,不正是互联网的魅力所在吗?
革命者的再革命
如果说让实体书店的经营者们投票选出一个大反派的话,那么以在线销售图书起家的亚马逊一定能成为伏地魔。这个网站自从诞生起,就以前所未有的方式改变了图书经营和销售渠道,并通过价格战的方式,牢牢扼住了书店们的咽喉,在成本控制上难以与之匹敌的实体书店们,像秋天的树叶一样,一批批被风吹落。
亚马逊以颠覆者的姿态杀入图书市场,将书店的旧格局搅得七零八落。一方面重建垂直渠道,另一方面重塑了阅读,拿出电子书这种价格更低的产品。经过十多年的发展,亚马逊已经成为一方巨擘,占据美国图书市场近半壁江山,世界上没有一家书店的市值能和亚马逊相提并论。然而就当人们期待这个巨无霸会更加彻底地改写图书业的商业规则的时候,没想到亚马逊却杀了个“回马枪”,陆续开设一家家实体书店。
去年秋天,亚马逊在西雅图邻近华盛顿大学校园内开设了首家实体书店,第二家今年夏天落户圣迭戈。虽说020(线上到线下)是普遍的玩法,但亚马逊从“革命者”摇身一变成为“革命对象”却颇有些黑色幽默。当然,亚马逊的书店和传统书店还是有所不同的,在图书选取、布置方式和定价等方面都有自身特色。
在亚马逊书店,所有图书都封面朝上放在书架或桌面上。露出封面的摆放方式确实有助于增加每本书的吸引力。实体书店毕竟空间有限,如此摆放会占地儿。因此亚马逊书店只有大约5000种图书,品种不如大型连锁书店。
不过亚马逊掌握了海量的销售数据,因此能在实体书店里做到“数不够,精品凑”。能在书店上架的作品,都需在读者在线评价体系中至少四星评价,亚马逊甚至专门开设一块区域来展示在其网站上评分高于4.8分的“极品图书”。店里每本书都附有一张卡片,上载获评星级、一段读者在线评语和在线评论人数。
和传统书店每本书明码标价不同,亚马逊书店里的书都没有标价,那是因为每本书的价格都和亚马逊网站上的价格一样,而这个价格是动态变化的。要知道一本书的价格,读者可以把书拿到扫描器前扫描,或者用手机扫描书下面的二维码。这样的定价策略,也让亚马逊书店里的书会比其他书店更便宜。虽然不少书店经营者并不喜欢顾客拿出手机来上网比价,但在亚马逊的书店却鼓励这种做法,甚至为之提供便利:店里的WIFI速度堪称一流。
除书店外,驱动亚马逊业务增长的动力还有很多:比如电商零售的持续增长趋势、云计算、媒体发行等。亚马逊正在通过此类创新,重新展示实力。
(来源: 中国证券报) 共2页 上一页 [1] [2] 错过中国肠子悔青 亚马逊不计成本抢占印度 阿里可借鉴?亚马逊起诉其电商平台售假卖家 真黑五需要真实力 亚马逊打出跨境网购组合拳 亚马逊海外线下体验馆亮相三里屯 亚马逊扩大与英国莫里森超市的配送合作 搜索更多: 亚马逊 |