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当中国的网络零售巨头在“双十一”引发全民购物狂欢时，电商行业的带头大哥亚马逊却正在遭遇中年危机。亚马逊今年三季度盈利严重不及预期，并预期下一季度营业利润最低可能为零。行动缓慢、身体臃肿等中年病逐渐在亚马逊身上出现。事实上亚马逊还远没到四十不惑的中年时刻，从贝索斯1994年创立该公司至今仅22年。
对于在全球规模排名前百的企业，大公司病可以说是一大顽症。找不到目标的亚马逊需要战胜中年危机，才能重现活力。
电商巨头的零利润
虽然在过去六年，亚马逊的市值一路飙升，从200多亿美元升至将近4000亿美元。但目前对这家公司来说最大的问题不是市场占有率，而是盈利。这家在线零售商今年三季度的盈利严重不及预期，并预期下一季度营业利润最低可能为零。
不过，第四季度对所有的网络电商来说都是一个大考，中国有“双十一”，而欧美有“黑色星期五”和圣诞购物季两次大型的促销活动。亚马逊在11月份和12月份通过雇佣季节性临时工将工作人员加倍，以应付额外需求。不过动作虽然很大，但盈利才是王道。亚马逊表示，预计第四季度的营业利润将为0至13亿美元，而去年第四季度为11亿美元。
当然，亚马逊财务业绩不佳的一大原因是斥巨资建设物流渠道，给资产负债表带来压力。第三季度亚马逊已开设18个履行作业中心，为2012年以来配送网络扩张速度最快的一次。不过配送网络这类基础设施建设投资大见效慢，要想让其成为财报亮点尚需时日。
亚马逊更急需处理的问题还包括与美国当选总统特朗普的关系。这种紧张关系更多来自其创始人和大股东贝索斯与特朗普的私人恩怨。特朗普经常对贝索斯有言语交锋，指责贝索斯通过买下《华盛顿时报》来避税并逃避反垄断指控。此前特朗普最著名的言论就是：“如果我成为总统，哦，那他们就有麻烦了。”而贝索斯则拿特朗普谴责主流媒体存在偏见这件事说事儿，宣称特朗普是在“侵蚀我们的民主”，并建议特朗普不如去太空旅行。
特朗普曾经宣称贝索斯存在“巨大的反垄断问题”。的确，亚马逊确实在电商零售和云计算市场影响巨大，当然这并不意味着特朗普会在反垄断方面找麻烦，毕竟他也多次宣称“交易的艺术”，像亚马逊这样的大公司是其理想的交易对象。
对快乐工作说不
硅谷是一个流行“欢乐工作”的地方，那里不同于华尔街有板有眼的氛围，公司鼓励员工将创意带到工作场所中来，于是从谷歌到Airbnb，都把办公室打扮得像个游乐场。谷歌允许工程师利用他们至多20%的工作时间来自由从事自己的项目。与此同时，奈飞则给予其员工无限休假的特权。
不过亚马逊却是硅谷巨头中的异类，不但拒绝“快乐工作”，还以对员工实施工厂式管理而闻名。正是因为这种差异，在硅谷亚马逊的职场形象一定程度上被“妖魔化”，成为传说中的“员工时常哭泣、同事间彼此竞相批评、员工面临严重的健康问题、员工根本没有时间顾及家庭”等等。 共2页 [1] [2] 下一页 错过中国肠子悔青 亚马逊不计成本抢占印度 阿里可借鉴？亚马逊起诉其电商平台售假卖家 真黑五需要真实力 亚马逊打出跨境网购组合拳 亚马逊海外线下体验馆亮相三里屯 亚马逊扩大与英国莫里森超市的配送合作 搜索更多: 亚马逊 |
