在日常生活中，很多人会把小额贷款微粒贷作为短期资金周转的工具。然而，在使用过程中，用户偶尔会遇到问题需要咨询微粒贷客服。今天，小编将为大家全面科普微粒贷的官方客服渠道，建议收藏，关键时刻用得上。
1、微粒贷客服电话
微粒贷客服电话为95384，这是微粒贷官方客服热线（微众银行统一客服电话），提供7×24小时服务，人工服务时间是7:00-24:00，可以处理业务咨询、问题反馈和投诉等问题，用户根据语音提示进行咨询即可。请注意，这是微粒贷官方唯一客服电话，不要轻信其它号码，以免上当受骗。
2、微粒贷在线客服
微粒贷除了电话客服外，还有在线客服服务渠道。想要找到微粒贷在线客服，需要关注官方微信公众号【微粒贷】，点击“更多”→选择“微粒贷客服“→进入“帮助中心”→找到“在线客服”。微粒贷在线客服同样提供全年7×24小时服务，人工服务时间7:00-24:00，其他时间则是智能客服提供服务，大多数问题智能客服都能帮忙解答。
3、微粒贷网络电话客服
微粒贷还为用户提供网络电话客服咨询服务，这是免费语音通话。打开手机微信—右上角搜索—输入“微众银行零售服务“—点击网络电话客服，就能找到网络电话客服啦。提醒一下大家，需要使用有微粒贷图标的微信或已开通微众银行账户的微信打开小程序，否则无法进入到网络电话客服。
4、微粒贷手语客服
微粒贷还有专门的手语客服团队，通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿，并协助客户完成借款流程以及借款前后的咨询。可以通过以下两种方式找到微粒贷手语客服：
方式1：打开手机微信→搜索“微众银行零售服务”→点击手语客服。
方式2：关注微粒贷公众号→点击“更多“→选择“聋人手语客服”。
以上就是小编今天的分享啦，希望通过本文的介绍，可以帮你全面了解微粒贷客服咨询方式。
