福州讯，9月7日，福建省消费者权益保护委员会作为主要协同单位，参加了由福建金融监管局牵头举办、以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年福建省金融教育宣传周活动。活动现场正式宣布“八闽金调”区域性金融消费者投诉调解线上服务平台上线。
“八闽金调”由福建金融监管局指导，福建省金融消费者权益保护协会负责运营。金融消费者通过该平台不仅可以查阅辖区银行保险机构投诉热线，还可以直接反映银行保险投诉事项，并同步申请调解。同时，平台还提供选择就近调解室、预约调解时间等功能，让调解服务更适配金融消费者需求。
福建省消委会指出，该平台上线是金融消费纠纷化解机制数字化提质增效的重要成果，为金融消费者开辟了一条更便捷、更透明的维权路径，填补了线上金融调解专项服务的空白，对降低金融消费者维权成本、提升纠纷处置效率具有重要现实意义。
来源：中国消费者报•中国消费网 记者 张文章
