杭州讯,9月7日,记者从嘉兴市市场监管局获悉,今年以来,该市市场监管系统紧扣《2026年浙江省“信用促消费”商圈培育重点工作指引》,以南湖天地、八佰伴等9家商圈为重点培育对象,持续深化信用体系建设与消费环境优化融合发展,取得阶段性成效。
截至7月底,9家商圈集聚经营主体1919家,1月至7月实现营业额44.59亿元。其中加入放心消费承诺单位共1148家,提供线下无理由退换货服务单位379家,实现异地异店退换货的单位达131家。
为让“信用有价”落到实处,各商圈对高信用商户给予租金优惠、广告位免费、评优表彰等激励措施。同时,市场监管部门、商圈管理方联合金融机构精准推出“放心贷”产品。目前,已发放贷款2663万元,惠及53家商户。
另外,“一键和解”机制已覆盖337家商户,促成自行和解纠纷820件;各维权联络站点成功调解纠纷1803件,ODR(在线消费纠纷解决)单位化解争议515件。属地部门受理投诉1237件,处理率高达99.8%。
来源:中国消费者报•中国消费网 记者 施本允


