新消费派丨精准激发市场活力:一张票根串起消费新链路

2026年08月20日 03:46

  上海8月14日电,一张票根,正在成为从赛场走向商圈的消费入口。8月的一个周末,来自常州的球迷徐女士专程和朋友驱车前往徐州观看苏超主场赛事。“今年真的是跟着‘苏超’去旅行,徐州的烧烤的确太好吃了。”观赛结束后,她在社交平台上写下了这样的评论。

  赛前,徐女士通过“苏新消费服务平台”(江苏省省级综合消费服务平台)小程序上传电子赛事票根,一键领取“来徐看苏超·请您吃烧烤”的专属烧烤消费券及“苏品苏货第二现场”满减券。赛后,她来到了徐州彭城广场商圈的一家烧烤门店,切身感受了徐州的“夜生活”,晚上11点烧烤店仍然满座。第二天上午又在商圈使用满减券采购徐州香包、牛肉酱等当地特产。“不用多方搜集各类商家、政府优惠,一个小程序就能搞定赛后聚餐、特产采购,一站式操作省心又实惠。”徐女士说。

  这张被赋予了消费权益的票根,串联起一条从赛场到商圈、从看球到文旅的消费链条。2026年以来,“消费第一省”——江苏的消费势头持续强劲,“苏新消费服务平台”让数据流、资金流、客流在一个平台上交汇,“文旅商体融合”不只是一个品牌IP,而是一条可追踪、可量化、可优化的消费链路。

  从“各自为政”到“一站式”,破解促消费碎片化困局

  长期以来,不少促消费活动存在优惠分散、入口零散、操作繁琐的痛点。赛事票根福利、政府消费券、银行满减、地方特产优惠分散在不同渠道,消费者需要切换多个App或小程序搜集福利,申领和核销步骤冗长。

  今年3月,由江苏省商务厅主导、银联商务承建运营的“苏新消费服务平台”正式发布。截至8月8日,平台上线以来累计用户超过40万,落地48档主题活动,覆盖江苏全省13个地市、2.5万家门店,直接带动交易金额超5亿元。

  6月18日,江苏省商务厅在“苏新消费服务平台”推出“品质数码”专项补贴,2亿元政府补贴在18天内被消费者抢完。这不是网红直播间的带货神话,而是“苏新消费服务平台”上线四个月来的一个真实切片。

  银联商务江苏分公司行业拓展部负责人张旭说,在江苏成为全国第一消费大省的背景下,“苏新消费”这个省级促消费综合载体正在做一件看似简单、实则极难的事:把分散在各级政府、银行、商户手里的优惠福利,装进一个微信小程序里,让老百姓“一站式”逛完、领完、花完。

  当消费券从“普惠”走向“精准”,从“发得出”到“用得好”,数字工具正在重构消费激活的底层逻辑。

  “我们最终的目标还是希望能够让消费者感到便利,让商家能够得到实惠。”张旭说。正是基于这一出发点,“苏新消费服务平台”将八大功能集于一个微信小程序入口。消费者微信搜索“苏新消费”,即可在首页看到商家福利、以旧换新、票根权益、有奖发票、苏品苏货、苏超第二现场地图、离境退税地图、信息发布八大模块。

  在商户侧,平台针对不同信息化水平推出分层接入方案:大型连锁商户通过标准化接口对接系统,小微无系统商户仅需配置聚合收款码牌即可零门槛入驻。更重要的是,商户入驻全程无平台服务费,不存在高额返佣和竞价排名,所有商家按实际地理位置展示。

  然而,技术整合只是表象,“一站式”入口的意义不只是一个更便捷的数字工具,还试图在“全省一盘棋”与“各地有特色”之间找到平衡点。银联商务江苏分公司助理总经理过宁表示,“苏新消费”区别传统单一部门、单一功能促消费平台,由省商务厅统筹、银联商务全域运营,整合多政府部门、全行业商户、多家银行金融资源,打造全省统一、一站式、全场景、常态化运行的省级消费基础设施。

  作为新时期激发多元化消费的新钥匙,当各地市的“票根经济”模式从“各自为政”走向“统一底座”,促消费的底层逻辑也在悄然转变:它不再是谁补贴发得多的比拼,而是谁的活动触达更高效、更精准、更可持续。

  一张票根里的“文旅商体”融合想象

  票根经济的本质,是把“一次性到场”转化为“持续性消费”。这不仅是技术问题,更是生态问题,需要票务系统、商户资源、政府政策、消费者习惯等多方协同。在“苏新消费”平台中,“苏超第二现场”正是这一逻辑的典型落地。

  在“苏新消费”平台的模块中,“苏超第二现场”联动文旅景区、商超、商圈、街区等打造苏超第二现场消费地图,标注促销活动、特色门店等信息,并可提供导航、预约、领券等功能,精准引导线下消费。

  “第二现场”是赛事流量的“放大器”,更是消费增量的“转化器”。徐州市商务局市场运行和消费促进科副科长崔孝琳告诉记者,“苏超”点燃的不只是赛场上的激情,更盘活了城市各处观赛“第二现场”。当地核心商圈普通周末的日均客流量约20万人次,“苏超”主场赛事举办期间则上涨至30万。各大核心商圈布设巨型观赛大屏,联动特色市集、网红摊位打造沉浸式观赛消费场景,让观赛、逛街、休闲融为一体。

  以8月8日晚“苏超”徐州队VS常州队为例,当晚约有3万名观众在徐州奥体中心观赛,更多没买到票的本地人和游客,则在“第二现场”通过大屏直播观赛,还能边吃烧烤边喝冰啤。“第二现场”将球迷的热情实实在在地转化为餐饮、购物、文旅、休闲等多元消费增量。

  银联商务商业科技部权益平台负责人表示,“苏新消费”平台按照“主题排期—商户组织—权益配置—支付核销—数据复盘”的节奏运行,平台能力能够持续转化为可感知的消费场景,从而形成“看得见、算得清、可优化”的促消费再投入机制,沉淀为常态化消费场景的运营资产。

  上海财经大学公共政策与治理研究院研究员严才明指出,票根经济打破单一使用场景和用户习惯,引发不同消费场景融合互动,激发二次消费,有效延伸消费链条,有利于商家提供优质消费产品、提升关联消费黏性和复购率,有利于加快满足人民群众日益增长的物质文化多场景需求,也有利于加快国内市场循环,促进经济发展。

  多方联动的可持续命题

  “苏新消费服务平台”的核心架构可以概括为“四个联动”:省市县联动、政银企联动、线上线下联动、内外贸联动。在这一框架下,政府出政策、银行出优惠、商户出场景、消费者得实惠,各方资源通过平台高效对接。

  张旭对“联动”有着务实的理解:随着运营推进,除了地方政府之外,商户端、银行端也要逐渐起重要作用,各方需要长期投入。

  今年6月18日启动的“苏新消费·品质数码”专项活动,是四方联动的典型样本。对于6000元以上高端手机,江苏“省补”提供10%补贴、单台最高减1000元,共投入2亿元补贴资金;省联社、工行等银行同步叠加信用卡支付立减。消费者购买1万元手机,可享受政府补贴1000元、银行满减再减300元等多重优惠。活动启动后,2亿元补贴在18天内全部消耗完毕。

  而7月开启的“苏新消费·华为专场活动”,电脑可以享受15%政府补贴,旧机价值20%的企业补贴,银行满减150元等多重优惠。“苏新消费”的参与主体正在不断丰富:充电站、奶茶品牌、商超等以商家为主体的促消费活动不断接力。

  银联商务在此过程中扮演桥梁角色:向上承接政府部门政策落地需求,将促消费补贴标准化上线;横向联动各大银行整合信用卡立减、专属券包;向下连通数万实体商户创造优惠场景;最终面向消费者统一归集所有惠民福利。

  四方联动的深层意义,在于构建一个自我循环的消费生态。当政府补贴从“输血式”走向“平台式”,促消费的核心命题也从“一次性刺激”转向持续性运营。当“国补”政策红利退潮,靠什么持续拉动消费?“苏新消费”的答案是:把平台能力建设成可持续运营的基础设施,而非单次活动的临时工具。通过四季主题排期、周周场景组合、持续权益运营,平台正从“脉冲式促消费”向“常态化消费服务”过渡。

  来源:新华财经 记者 王淑娟

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