场景迁移、逻辑重构、价值再造……一场连锁反应已开启
AI正在重写消费增长公式
“2007年，乔布斯在旧金山发布苹果手机，物理键盘的消失，开启智能手机时代。19年后，移动互联网生态价值已经远远高于智能手机本身。”
7月17日，2026世界人工智能大会在上海开幕。在质启“人工智能+消费”新生态论坛上，斑马智能首席战略官邢悦以手机为例，阐释技术变革如何深刻重塑消费市场格局：2025年，国内智能手机市场规模为1万亿元，但个人移动支付年商品交易总额（GMV）已达到200万亿元。
如今，人工智能正如那只扇动翅膀的蝴蝶，一场连锁反应已然开启。场景迁移、逻辑重构、价值再造……随着AI深度介入消费市场，原有的增长公式将被彻底改写。
“从大环境来看，当前消费市场并非单纯升级或降级，而是两极分化，消费者追求极致性价比的同时，也愿意为独特价值的产品或体验支付高溢价。”百度副总裁袁佛玉认为，人工智能对消费的赋能，首先将围绕需求侧展开。
海尔智家董事长兼总裁李华刚持相近判断。他认为，部分增长承压的传统消费行业，若能把握人工智能红利，从而创造全新供给曲线，有望实现行业逆风翻盘。李华刚表示，存量市场的结构性重构，以及基于AI的新价值创造，将为企业带来崭新的发展机遇。基于这一判断，海尔智家正加速转型，从传统家电企业，向聚焦智慧家庭、软通、康养等五大赛道的平台服务系统科技生产企业转型。
从场景来看，养老产业正从过去的民生负担转变为前景确定、价值巨大的新消费蓝海。国投健康产业投资有限公司副总经理李晓列出一组数字：根据国家统计局发布的数据，截至2025年末，我国60岁以上老年人口为3.23亿，预计到2035年将突破4.2亿。届时，银发经济规模将突破30万亿元。
“养老产业长期面临‘信得过、够得着、付得起’这个‘不可能三角’。”李晓认为，破解之道在于人工智能，如通过护理机器人等具身智能降低照护的边际成本、放大护理员产能，使更多人能够获取养老服务；又如使用AI实现24小时不间断监测预警与个性化照护方案，提升服务可靠性。
“在养老产业，AI不是‘选择题’，而是‘必答题’。”李晓认为，AI是当代养老行业的破题总钥匙，“谁先跑通‘人+AI’的照护新模式，谁就将赢得养老产业的下一个三十年”。
来源：解放日报 记者 叶宇
