海南省市场监管局部署2026“守护消费”铁拳行动

2026年07月17日 02:43

  为持续加大消费领域监管执法力度,切实守护人民群众的消费安全,近日,省市场监管局在全省部署开展2026“守护消费”铁拳行动,严厉整治侵害消费者合法权益、扰乱市场公平竞争秩序的突出问题,为海南自贸港建设营造安全放心的消费环境。

  聚焦民生痛点严打十类重点违法行为

  本次行动坚持问题导向,以“打假、处劣、治虚、惩欺、保安全”为主线,紧盯群众关心的民生刚需、新型消费、旅游服务等重点领域,集中查处十大类违法行为:

  (一)电子计价秤、加油机、“民用三表”等计量器具作弊违法行为;

  (二)检验检测机构出具不实或虚假检验检测报告违法行为;

  (三)CCC认证中存在的买证卖证、虚假认证及未经认证擅自出厂销售等违法行为;

  (四)生产经营超标违禁及不合格烟花爆竹产品违法行为;

  (五)网络餐饮(含“幽灵外卖”)违法行为;

  (六)校园及周边食品安全违法行为;

  (七)电商领域和新兴领域侵犯知识产权违法行为,注册、使用欺骗性商标行为;

  (八)种业、烟草、文化等领域商标侵权行为;

  (九)气瓶充装违法违规行为;

  (十)旅游消费市场消费欺诈、商业贿赂、虚假宣传、价格违法等行为。

  线上线下一体推进构建全域监管闭环

  本次行动将线上线下一体化执法作为核心抓手,打破线上线下监管边界,实现消费场景全覆盖、违法行为全链条打击。

  线上强化动态监测预警。常态化对电商平台、直播带货、线上餐饮、线上农资、线上文创商品等领域开展巡查监测,综合运用大数据分析手段研判违法线索,对线上发现的违法问题第一时间推送属地市场监管部门线下核查。

  线下深化溯源全链打击。在查办实体门店、生产作坊、农贸市场、校园周边等线下违法案件过程中,同步倒查涉事主体的线上销售渠道与网络经营资质,深挖生产源头、仓储中转、分销网络等上下游关联环节,彻底斩断线上线下交织的违法链条。

  强化执法震慑凝聚社会共治合力

  铁拳行动期间,全省各级市场监管部门将依托全链条办案机制,集中查办一批有影响力的大案要案,常态化曝光典型案例,持续强化执法震慑效应。同时坚持宽严相济、惩教并举,将服务理念融入执法全过程,切实提升执法公信力与群众满意度。

  省市场监管局呼吁社会各界积极参与消费环境共治,广大消费者如发现相关违法线索,可拨打12315、12345热线或登录全国12315平台举报,共同守护安全放心的消费市场。

  来源:海南省市场监管局网站

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