郑州讯,7月8日,河南省洛阳市消费者协会发布智能风扇消费提示,明确七大选购和使用要点。
一是认准资质认证,选购正规产品。选购智能风扇时,优先查看产品3C认证、能效标识,核对厂家信息、执行标准、安全提示等完整内容。建议在品牌门店、正规商场、信誉可靠的电商平台购买,不购买来源不明的产品。同时,妥善留存发票、订单、保修卡等凭证,方便后续售后维权。
二是按需挑选功能,拒绝冗余花哨。目前智能风扇普遍搭载App远程控制、语音操控、多类风感模式、智能温控等功能,消费者可根据家庭实际需求选购,以实用为主,无需追求功能齐全。
三是关注核心性能,提升使用体验。选购时重点关注智能风扇的核心性能:优先选用运行平稳、省电耐用的直流无刷变频电机;在卧室、母婴房使用,优先选择低噪音机型,保障睡眠环境;留意风量、送风距离,选择风感柔且均匀的产品,适合长期消暑。此外,定时关机、遥控、童锁等实用功能可进一步提升使用便捷性。
四是注重安全设计,居家使用更安心。家中有老人、小孩的,优先选择防护网细密、自带童锁功能的智能风扇,避免误触扇叶、误操作而引发危险。优先选择环保阻燃材质的机身,适配夏季高温使用环境。同时,选择网罩、扇叶易拆卸的款式,方便日常清洁除尘,保障送风洁净。
五是保持理性心态,杜绝盲目消费。面对各类促销营销活动,消费者需理性甄别,提前了解产品日常价格、真实口碑,对比促销力度,不被超低价、限量抢购等宣传误导,坚持按需购买。收货后及时查验产品外观、功能,确认与商家宣传一致。
六是规范日常使用,延长产品寿命。日常使用前,检查电源线、插头是否完好,不与大功率电器共用插排,避免线路过载;避免智能风扇长时间不间断运行,离家及时关机,兼顾安全与节能;定期清洗扇叶、滤网,保持设备洁净、送风顺畅;若设备出现异响、异味、机身发烫等异常情况,要立即停机,联系专业售后检修,切勿自行拆卸维修。
七是学会科学维权,保障自身权益。购买、使用产品过程中,若遇到质量问题或消费纠纷,可先与商家协商处理;协商无果的,可通过全国消协智慧315平台依法维护自身合法权益。
来源:中国消费者报 记者 耿记安



