消费新观察|候机楼变身逛吃打卡地 湖南空港激活航文旅消费新活力

2026年06月16日 11:22

  长沙6月14日消息,结束3天的湖南之行,来自福建石狮的谢文逸一家在长沙黄花机场候机时,没有坐在座位上打发时间,而是从T1航站楼一路逛到了T2航站楼。喝一杯地道的湖南茶饮,挑几份特色文创伴手礼,再看看颇具湖湘风情的展演,原本枯燥的候机时间,成了他们旅途中意外的惊喜。

福建游客谢文逸与女儿在长沙机场文创店挑选纪念品(央广网记者黄珂岚 摄)

福建游客谢文逸与女儿在长沙机场文创店挑选纪念品(央广网记者黄珂岚 摄)

  随着长沙城的网红出圈,长沙机场早已不只是单纯的交通枢纽,作为城市对外开放的门户,海量的过境客流背后,蕴藏着巨大的消费潜力。依托全省空港布局与国企平台优势,湖南机场集团从场景再造、业态升级入手,把候机厅打造成了浓缩版的湖湘文化体验空间,激活了航文旅消费的新活力。

4月27日,岳阳“洞庭渔女”空降长沙机场(央广网发 湖南机场集团供图)

4月27日,岳阳“洞庭渔女”空降长沙机场(央广网发 湖南机场集团供图)

  常态化的市州风情展演,是空港里最具人气的内容之一。“2025年6月至今年5月,机场航站楼已累计开展20余场市州风情展演。”湖南机场集团相关负责人介绍,去年暑运,张家界原生态苗歌、岳阳“洞庭渔女”等特色表演轮番上演,全省14个市州特色风貌依次亮相,实现旅客“落地即入景”。

  今年暑运即将开启的“市州风情周周看”第二季还将全面升级,除了非遗技艺、民俗歌舞、地方戏曲等主题专场展演,还新增了“市州好物上飞机”板块,搭配临时市集与线上直播带货,旅客看完表演就能顺手带走各地的特色美食、手工艺品。

  除此之外,书香机场、红色文化长廊等常设文化空间,搭配春运、“五一”节点推出的民乐演奏、唐风快闪、湘绣主题展等活动,让空港形成了“周周有主题,节节有亮点”的氛围,候机不再是消磨时间,更像是逛一场微型的湖湘文化市集。

  本土特色餐饮与文创品牌的入驻,也让空港的“逛吃”属性更加突出,茶颜悦色家族店就是不少旅客的必打卡点。“不少留学生和游客会特意来买上一杯,或是打包茶饮周边带走,既是品尝湖南风味,也能作为伴手礼。”茶颜悦色总部行政齐李阳介绍,交通枢纽庞大的旅客吞吐量带来了品牌客流的提升。

  在机场自营的文创店里,原创的城市主题冰箱贴、机场地标文具背夹、手机挂绳等产品也成了爆款。“‘五一’期间一款长沙元素的冰箱贴很受欢迎,销售额单日就突破了2000元。”店铺负责人郑礼介绍,这些湖湘文化与航空元素融合的产品,兼具纪念性与实用性,比预想得还要畅销。

“这湘有礼了——长沙机场数字文博展”活动现场(央广网发 湖南机场集团供图)

“这湘有礼了——长沙机场数字文博展”活动现场(央广网发 湖南机场集团供图)

  在丰富线下体验的同时,数字化升级与便民服务的加码,也为旅客腾出了更多游玩与消费的空间。今年“五一”期间,长沙机场T2航站楼推出的“这湘有礼了——长沙机场数字文博展”,把单调的候机区变成了可交互的数字文化空间。借助互动触摸屏、智能打卡装置,10件湖湘文化瑰宝一一呈现,旅客可以自助品读文物故事、打卡潇湘美景,还能兑换专属数字藏品。

  湖南机场集团相关负责人表示,这种互动形式让旅客从被动观览转向主动体验,不仅带动了文创消费,也吸引不少游客专程走进线下博物馆,文化赋能消费的效果逐步显现。

  针对每年约200万人次的中转旅客,机场推出的“4免5享”中转福利,也把中转的等待时间变成了游玩消费的契机。长沙黄花国际机场市场经营部部长李敏娜介绍,2小时以上至48小时以内的中转旅客可领取40元餐饮消费券,国际中转8小时至48小时且隔夜中转旅客,可以享受免费住宿服务,配套开通的免费大巴直达长沙五一广场等商圈,让中转旅客不用出机场就能顺畅对接市区消费场景。

  今年“五一”全新上线的行李免费门到门双向寄送服务,更是为游客解放了双手,行李可以在航站楼、景区、酒店之间自由寄送,不用拖着行李赶路,相当于为游客多出约3小时的游玩时间。这项服务上线初期就有千余名旅客体验,将于6月中下旬在机场全面铺开。

磁悬浮列车从长沙机场穿过(央广网发 胡睿 摄)

磁悬浮列车从长沙机场穿过(央广网发 胡睿 摄)

  依托全省干支机场布局与完善的航线网络,湖南机场还把空港的消费势能延伸到了全省,构建起“空港流量—全域文旅—终端消费”的转化链路。交通衔接上,长沙机场打造“两枢纽,一线一楼”空铁轨一体化模式,依托磁浮线串联航站楼与长沙南站,磁浮列车10分钟一班,16分半钟即可抵达磁浮城市航站楼,旅客在此可免费办理值机与行李托运,无缝衔接全省21个高铁站点,下飞机就能快速通达全省各地。

  驻湘航空公司也同步参与进来,南航湖南分公司今年4月成立“航空+文旅”融合专项工作组,联合湖南省文旅厅在国际航线打造“三湘四水湘约湖南”主题航班,今年以来相关产品销量已接近4000人次。

  与此同时,湖南“一张机票游湖南”的权益体系也在持续扩容,目前已覆盖郴州、岳阳、湘西、怀化等地共计一百余家景区、酒店及消费场所。凭登机牌可享受岳阳《今上岳阳楼》门票减免、湘西86家景区酒店综合优惠,凭长沙机场机票票根可兑换张家界大峡谷专属免费权益,多样化的权益让一张机票串联起全省的文旅资源。

  记者了解到,正在稳步推进建设的长沙机场T3航站楼,还规划了映像湖南、双星璀璨、悠享长沙、魅力潇湘四大商业主题区域,设置湖湘文化传播阵地、文化展演中心,并打造芙蓉雅集、潇湘新绎等沉浸式消费场景。随着各类新业态、新服务持续落地,湖南空港将解锁更多消费与体验可能,让航空枢纽真正成为展示湖湘魅力、拉动全域消费的崭新地标。

  来源:央广网 记者 张兴莎 黄珂岚

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