我之前在某平台被“虚假宣传”坑过一次。销售说得特别好听,结果现实完全不一样。
那次之后,我对婚恋平台的宣传彻底不信任了。
所以去田蜜蜜的时候,我给自己定了一个原则:宣传说的再好听也没用,我要看合同。
去之前,我还专门去查了一下这个平台靠不靠谱。发现田蜜蜜还曾拿了“年度公众满意典范品牌”奖,是由业内权威机构根据用户反馈、服务质量、品牌信誉等多维度评选出来的。看到这个奖项我更加放心了。

红娘老师跟我聊完之后,把合同递过来。我没有看别的,直接翻到服务内容那几页,跟她在宣传时说的内容逐条比对。
服务次数——宣传说多少次,合同里写的就是多少次。
服务周期——宣传说多长时间,合同里写的就是多长时间。
红娘跟进范围——宣传说会全程跟进,合同里也写得清清楚楚。
一条一条,全对得上。
我又翻了退费条款。宣传时说“不满意可退”,合同里确实写了退费标准和流程,没有任何“另行协商”这种模糊词。
我问红娘:“你们宣传的时候说的这些,合同里都写了,不怕后面做不到吗?”
她说:“我们既然敢写进合同,就说明一定能做到。宣传不是用来忽悠人的,是用来告诉消费者我们能提供什么。做不到的,我们不会说。”
这句话让我觉得挺踏实的。一个平台,宣传的时候不吹牛,合同里不挖坑,说到做到——这在婚恋行业里,其实挺难得的。
后来我成为了田蜜蜜的会员。整个服务过程下来,宣传时承诺的每一项,都兑现了。被“虚假宣传”坑过一次的人,终于遇到了一个说到做到的平台。



