长沙讯,6月3日,湖南省常德市市场监管局、常德市消费者权益保护委员会联合发布消费提示,提醒消费者谨防“心机商标”忽悠。
“心机商标”是指企业将描述产品工艺、原料、分量、功能等特性的普通词汇注册为商标,使消费者产生误解。例如,以“手擀”为商标的“手擀面”可能是机器擀制;以“多半”为商标的“多半袋面”并不比普通包装分量多;以“一品牛”为商标的“一品牛肉干”,主要原料却是猪肉;以“山里来的土”为商标的“山里来的土鸡蛋”,并非散养鸡所产。
消费者可通过以下方法识别“心机商标”:一是核对产品执行标准。手工面有专属国家标准《LS/T 3214-1992 手工面》,机械化量产的面条并不适用该标准。消费者只需查看产品外包装标注的执行标准代号,就能快速区分手工面与机制面。二是细读配料表。配料表按含量从高到低排列。宣称牛肉干,首位配料应为牛肉;标注鸡蛋面,留意鸡蛋排位;声称零添加产品,仔细排查配料里是否含有防腐剂、人工色素。三是警惕“TM”标识。“TM”仅是一个名称的描述,是商家的通常用法,不等于获准注册商标,不具有法律效力,须谨慎甄别。
消费者购买商品时,应保留好购物小票、支付记录等凭证。一旦发现自己被“心机商标”误导,可拨打12315热线或通过全国12315平台网站、微信小程序投诉举报。根据《消费者权益保护法》规定,经营者有欺诈行为的,消费者可主张“退一赔三”,增加赔偿金额不足500元的为500元。
来源:中国消费者报 记者 余知都



