芜湖市消费者权益保护委员会2026年中高考期间安全消费提示
——考场上要细心,考场外要当心
2026年中考、高考临近,为维护广大考生及家长合法权益,保障考试期间消费安全,避免消费陷阱对考生状态的影响,芜湖市消费者权益保护委员会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,结合近期相关消费风险,发布如下消费提示。
一、考试用品:摒弃焦虑营销,认准实用合规
考试所需2B铅笔、橡皮、尺规等专用文具,应当选择具有合法经营资质的商场、超市或品牌专卖店购买,注意查验产品标识与执行标准,避免买到假冒伪劣产品影响填涂识别。请勿轻信“押题神器”“记忆增强”“AI智能提分”“高考专用”“阅卷扫描加分”等噱头式宣传,此类产品多无科学依据,实为利用家长焦虑进行牟利的夸大宣传,请务必按需选购、理性消费。
二、餐饮住宿:严守安全底线,谨防临时加价
餐饮方面:优先居家或在校内食堂就餐,确需外出就餐的,应优先选择证照齐全、卫生评级良好、明厨亮灶的餐饮单位,同时避免食用生冷、凉拌、四季豆、野生蘑菇等高风险食品。网络订餐应优先选择启用“食安封签”的商家,并在收货后先检查封签是否完好。勿盲目“进补”,不宜突然改变自身饮食习惯,饮水以白开水为宜。
住宿方面:预订“中高考房”应提前实地查看或电话确认,建议提前1-2天入住以适应环境,入住时注意检查消防设施、门锁安全及隔音状况,保障休息质量。同时,预订时应仔细阅读退改规则,明确约定退房时间,防止部分商家借考试之机大幅涨价或单方面取消订单,如遇此类情况,请立即固定证据并及时投诉举报。
三、合理用药:遵医嘱慎用药,避免影响状态
考试期间,考生若出现发热、咳嗽、头痛等感冒症状,应当在医生或药师指导下用药,避免自行服用含有抗过敏成分或中枢兴奋成分的药品,此类成分可能导致嗜睡、头晕或过度兴奋,严重影响考试发挥。考前不建议擅自服用任何“提神”“增强脑力”的非处方药品或保健品,如确有不适,应及时就医并主动告知医生即将参加考试,以便选择不影响状态的药物。
四、培训服务:核实资质合同,远离保过承诺
如确需接受考前辅导等培训服务,务必核查机构办学许可证、教师资质及经营范围,警惕“保过”“包录取”“100%录取”“神预测”“名师押题”“AI押题”等诱导性宣传。所有口头承诺均须写入合同,并明确课程内容、课时安排、退费条件及违约责任等重要条款,切勿在未签订书面合同的情况下仅凭微信聊天或收据付款。同时,应谨慎大额预付学费,严防机构停业跑路风险。
五、考后消费:警惕新型诈骗,预防冲动支出
考试前后及志愿填报期间,各类针对考生及家长的消费陷阱呈现科技化、隐蔽化趋势。部分机构以“大数据精准定位”“专家一对一指导”“内部指标”“低分跳档”等名义收取高额服务费,实则使用陈旧数据模版,严重误导考生决策。请务必通过教育行政部门官方平台获取招生政策与录取信息,不轻信任何形式的所谓“内部渠道”等来源不明的信息。
考后的旅行、购物、聚餐等消费应充分考虑家庭经济承受能力,避免产生不必要的负担。旅游消费方面,请选择资质齐全、信誉良好的旅行社,签订正规书面合同,明确费用构成、行程安排、住宿标准及违约责任,拒绝“零团费”“负团费”等明显不合理的低价旅游团。购买手机、电脑等数码产品方面,可提前查询官方指导价与配置参数,线下体验、线上比价,注意查验产品“三包”凭证,谨慎选择商家以“凭准考证立减”“学生专属补贴”等为名进行的捆绑销售碎屏险、延保服务等非必要项目。同时,请自觉抵制宣扬“升学宴”“谢师宴”等铺张浪费的餐饮消费,倡导文明节俭新风尚。
六、维权提示:妥善留存证据,依法及时投诉
在购买商品或接受服务过程中,应当主动索要并妥善保管发票、收据、合同、聊天记录、付款凭证等证据材料。一旦发生消费纠纷,应当首先与经营者协商解决;协商不成的,可拨打12345或12315等投诉热线,也可通过全国12315平台、全国消协智慧315平台的网站、微信小程序等进行投诉举报。
中高考是人生的重要节点,在此,芜湖市消费者权益保护委员会呼吁各类经营主体恪守诚信原则,杜绝趁“考”打劫、制造焦虑、虚假宣传等行为;也愿每一位考生与家长在专注备考之余,多一份清醒、少一分盲从,用理性守护权益,以安心奔赴前程。
来源:芜湖市市场监管局



