随着“618”电商促销季日益临近,消费者整理购物清单、商家优化备货方案、平台升级服务体系的节奏全面加快。与往年部分行业“烧钱抢份额”的喧嚣不同,今年“618”市场呈现出沉稳理性的新气象,行业共识正从“拼价格”加速转向“拼品质”“拼服务”,合力打造公平有序、互利共赢的消费环境。这一积极转变,是市场规律自我调节与监管引导、行业自觉同频共振的结果,为消费市场注入健康持久的电商活力。
近日,北京市市场监管局联合多部门集中约谈17家重点平台企业,明确要求杜绝“618”期间开展非理性大额补贴促销活动,持续释放坚决整治“内卷式”竞争、规范平台经济发展的强烈信号。
平台补贴本是让利于民、激活消费的有效营销手段,在培育消费习惯、拓展市场空间等方面发挥过积极作用,但一旦异化为不计成本的“烧钱大战”和排挤对手的不正当竞争工具,就会背离市场经济基本规律,损害全行业长远利益。2025年,部分行业的非理性补贴乱象已敲响警钟,第三方机构立信咨询基于2298个小微商户的调研显示,受不当补贴影响,约74%的受访商户客单价下降,65%堂食规模缩减,80%面临利润下滑,大量中小商家陷入“不补贴没流量、参与补贴就亏损”的两难境地。这种恶性竞争还会形成价格“锚定效应”,补贴退坡后消费意愿易出现波动,迫使企业压缩成本、降低品质维持低价,最终陷入“低质低价”的恶性循环,阻碍行业转型升级。
进一步说,中小市场主体的生存空间也会被挤压。大型平台凭借资本和流量优势,将补贴资源过度向头部品牌、连锁商家倾斜,抗风险能力弱的中小商户被动卷入价格战,却难以获得同等支持。部分平台还通过算法和流量管控,变相强制商家参与促销,剥夺其自主定价权和经营自主权。
产业链另一端,外卖骑手等新就业形态劳动者同样深受其害,据记者了解,众包骑手由于接单灵活性较强,受到的冲击较为有限;而部分和特定平台签约的专职骑手则会因订单量剧烈波动导致收入大起大落,对构建社会和谐劳动关系提出挑战。
针对平台经济的“内卷式”竞争问题,国家持续完善常态化监管体系,为行业发展指明方向。今年政府工作报告明确提出,要加强反垄断、反不正当竞争,强化公平竞争审查刚性约束,综合运用产能调控、标准引领、价格执法、质量监管等手段,深入整治“内卷式”竞争,营造良好市场生态。今年1月,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《反垄断法》,对外卖平台行业开展竞争状况调查评估,直指“拼补贴、拼价格、控流量”等突出问题。在监管引导下,淘宝闪购、美团、京东等头部平台主动担当,发布公开承诺,将严格遵守相关法律法规,不以显著低于成本的价格销售商品服务,依法公示补贴信息,保障商家自主定价权,构建多方共赢的行业生态。
“618”作为每年重要的消费节点,既是观察中国消费活力的重要窗口,也是检验平台经济高质量发展成效的关键契机。整治“内卷式”竞争、引导平台理性经营,不仅是建设全国统一大市场的内在要求,也是培育新质生产力的重要举措。各大平台企业主动担当时代使命,摆脱同质化竞争路径依赖,将发展重心从市场份额争夺转向核心竞争力提升,把资源更多投向技术进步、场景拓展和国际竞争。唯有如此,才能实现平台与经营者、劳动者的共赢发展,让“618”回归消费本质,成为释放消费潜力、推动产业升级的重要引擎,为中国经济持续健康发展注入不竭动力。
来源:人民邮电报



