沈阳讯，日前，辽宁省沈阳市消费者协会在开展“定制家具帮您选”活动中，对30款定制家具（定制柜类家具）样品进行了比较试验。试验结果显示：30款定制家具样品均符合《定制家具质量检验及质量评定》（GB/T 39390-2023）、《家具中有害物质限量》（GB 18584-2024）等国家标准要求。
据了解，本次比较试验样品由沈阳市消协工作人员和相关检测机构专业人员以普通消费者身份在家居卖场、网络平台购买，覆盖目前市场上的主流销售渠道，价格兼顾高、中、低档次，具有一定的代表性，30款样品的外观及挥发性有害物质含量均全部符合相关标准要求。
沈阳市消协表示，定制家具虽能适配个性化需求，但行业内依旧频发收费、安装、工期延误等方面的消费纠纷。沈阳市消协提醒消费者，选购定制家具需从选材、合同、验收全流程做好把控。优先选择正规经营门店，尽量在商场统一收银处完成付款。选购时需关注家具环保检测报告，新家具进场后务必充分通风散味。柜门、柜体、背板需清晰标注品牌、型号及环保等级，要求商家提供带编号的检测报告，五金件拒绝使用“知名品牌”等模糊表述。签订合同时，建议按比例分期付款，验收合格后再付尾款；要求明确质保期限，质保期内商家应履行售后服务义务。
来源：中国消费者报 记者 王文郁
