在最近召开的文化和旅游部新闻发布会上，文化和旅游部市场管理司司长指出，未来将通过“过筛子”措施，对旅游产品及相关攻略、笔记等内容进行严格审核，落实核验登记等主体责任，并清理非法招徕社交账号，定期公开违规商家与不合格产品。近几年，作为新兴的营销手段，“网红笔记”确实为旅游行业注入了新的活力，但随之而来的虚假宣传、过度美化和虚假种草笔记行为，也让这一行业蒙上了阴影。如何防止过度美化污染旅游市场的生态，成为当下亟待解决的问题。
由于社交媒体的快速发展，网红经济成为了推动旅游消费的重要力量。许多热门旅游地和景点借助博主的推荐，迅速积累了大量的流量和粉丝，实现了曝光和商业化。然而，这背后却掩盖着一些不容忽视的问题。很多博主和商家为了吸引眼球和获得报酬，往往通过过度美化和虚假的内容宣传，给消费者描绘了一个虚幻的理想世界。
典型的“网红笔记”往往通过精美的图片、精心修饰的文字描述，呈现出令人心动的景象。细软的沙滩、宛如梦境的风景、五星级的住宿和美味的餐饮，在博主的镜头下变得完美无缺。这样的内容吸引了大量消费者的眼球，并促使他们通过博主推荐的链接进行购买或预订。然而，当消费者真正踏上旅程时，眼前的景象却截然不同，照片中的美好几乎是人为修饰的结果，远远没有达到预期。
这种“照骗”现象让消费者产生了极大的失望和不满，也对市场的公平竞争构成了严重威胁。当商家和博主用虚假的手段吸引消费者时，他们不仅损害了消费者的信任，也破坏了旅游市场的公平秩序。在这种情况下，市场上的不正当竞争愈发猖獗，导致整个行业的健康发展受阻。
过度美化本身并不是“网红笔记”的原罪，它是为了吸引眼球、提高曝光率的一种手段。然而，问题的核心在于，过度美化和虚假宣传一旦超越了合理的范围，就会变成欺骗消费者的工具。当旅游产品和服务的真实面目被包装成华丽的幻象时，消费者的需求与实际服务之间的落差就会加大，最终形成恶性循环。消费者的信任逐渐丧失，而商家为了追求短期的利润和流量，陷入了虚假宣传的泥潭，最终损害了整个行业的长远发展。
这种行为的危害不仅仅是消费者在体验中的失望，更是行业公信力的崩塌。长期依赖虚假宣传和过度美化的方式吸引消费者，虽然短期内可能获得高额的回报，但这种手段带来的消费者的不信任和市场的扭曲，注定会对品牌和平台的声誉产生负面影响。当市场上充斥着大量的虚假内容和不实推销时，消费者将变得越来越警惕，最终可能会对整个行业产生反感，进而影响旅游业的健康发展。
文化和旅游部提出的系列政策，如对旅游产品和攻略进行严格审核、落实核验登记责任、清理非法社交账号、公示违规商家和不合格产品，有助于从源头上治理虚假宣传行为。然而，单靠政府的监管并不足以解决所有问题，行业的自律同样重要。
旅游平台和商家应该承担起更多的社会责任，加强对内容创作者的审查与管理，确保其推广内容的真实性和准确性。平台不仅要建立严格的内容审核机制，还应与博主和商家建立明确的合作规范，约束虚假宣传的行为。此外，平台还应加强对消费者的教育与引导，提升他们的辨别能力，使其避免因过度美化的照片和虚假攻略而做出错误选择。
博主和商家也应当深刻认识到，只有建立在诚信基础上的推荐和宣传，才能获得消费者的长期信任。在市场竞争日益激烈的今天，注重服务质量与用户体验，才是获取竞争优势的真正途径。而依靠虚假的宣传和诱人的“照骗”所获得的短期流量，最终会因为消费者的失望和反感而导致市场份额的流失。
来源：消费日报 肖睿平
