太原讯，“五一”假期，太原市文旅市场迎来客流与消费双高峰，主要文旅场所共接待游客588.8万人次，门票收入7897.7万元，市场运行繁荣有序，消费环境持续优化。
假期来临前，山西省消协、太原市消协发布文旅消费提示，普及科学维权知识，提醒游客警惕消费陷阱、留存维权凭证。工作人员下沉一线推广全国消协智慧315平台，指导游客线上投诉、商户入驻，推动消费纠纷在线和解、源头化解。各景区设立维权服务站点，开通投诉绿色通道，推行纠纷快速和解机制，打通消费者权益保障“最后一公里”。
为规范市场秩序，太原市市场监管部门提前部署，严查餐饮住宿、特产销售等领域价格欺诈、假冒伪劣等违法行为，要求经营者明码标价，杜绝隐形消费。针对钟楼街、晋祠天龙山等热门景区开展常态化巡查，重点排查食品安全、特种设备运行等隐患，确保游客舌尖安全、游玩安全。
太原老龙头景区受青睐。冯铁飞/摄
暖心服务同步升级，晋祠博物馆优化卫生间配置，日均接待量提升至5000人次；交通部门开通重点景区公交专线，延长运营时间；迎泽区、晋源区开放机关单位停车场免费供游客使用，有效解决出行停车痛点。各文博场馆延长开放时间，增设绿色通道，推行分时预约，缩短游客排队时间。
游客选购特色产品。冯铁飞/摄
“五一”假期，太原市文旅消费呈现多元升级态势，400余场文旅活动轮番上演，古建文博游持续升温，晋祠天龙山等文博场馆接待游客超93万人次；薛之谦演唱会吸引近12万观众，带动酒店预订热度同比增长超30%，实现演艺流量向文旅消费高效转化。
太原市市场监管部门和消协组织将持续完善消费维权长效机制，优化消费环境，丰富文旅供给，持续擦亮“放心游太原”名片，增强消费者获得感与安全感，助力社会经济高质量发展。
来源：中国消费者报 记者 冯铁飞
