近日，南京市市场监管局联合江苏省执业药师协会、雨花台区市场监管局，组织执业药师走进社区、上门入户，为老年人提供体质辨识、用药指导及过期药品清理等一站式服务。本次专项服务中试点启用了“小杏仁”AI智能体质辨识软件，旨在探索人工智能赋能精准助老新路径。
“小杏仁”AI智能体质辨识软件由南京医药百信药房联合浩鲸科技、南京中医药大学共同研发，软件适配通用平板电脑，依托AI技术，对摄像头采集的舌苔影像或线上问题作答数据进行智能分析，60秒即可完成体质辨识，自动生成专属体质报告，为健康人群制定个性化养生调理方案，有效降低健康人群中医养生服务门槛，为全市推广AI智慧适老服务打造可复制样板。在景明佳园一位低保老人家中，药师现场给予老人用药指导，并利用AI智能体质辨识软件，提出健康方案，让老人足不出户即可享受“零距离”的贴心服务。
近年来，南京市市场监管局聚焦老年群体急难愁盼，构建精准助老药事服务工作体系。
1.筑牢服务根基
全市建成46家标准化精准助老药事服务站点，组建百余人执业药师志愿服务队伍，常态化结对服务26家养老机构、20个社区，精准助老项目入选2025年南京市民生实事清单。
2.创新服务模式
深化“药店+养老机构+社区”服务模式，探索医、护、药协同健康管理。雨花台区为困难老人建立专属用药档案、定期上门随访；建邺区推行“固定服务日+即时响应”机制，精准打通服务“最后一米”。
3.拓宽服务渠道
依托线上平台开设云端咨询、健康科普服务，构建线上线下一体化服务网络，切实提升特殊老年群体服务可及性。
下一步，南京市市场监管局将持续深化AI、中医药、药事服务融合创新，优化适老服务流程，健全长效服务机制，持续擦亮精准助老民生品牌，切实提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。
来源：中国质量新闻网 马斌 汪必彬
