面对群众关切的网络餐饮食品安全难题，黄果树旅游区市场监督管理局牢牢把握为民造福这一根本政绩导向，将解决群众急难愁盼、守护民生安全作为检验学习教育成效的核心标准，把学习教育成果转化为实干举措，全力筑牢群众舌尖安全防线。
聚焦群众外卖就餐安全痛点，区市场监管局坚持民意导向、精准监管，开展了网络餐饮食品安全“你点我查”专项活动。活动通过线上公开投票方式，面向辖区居民及各地游客征集检查意向，由群众自主“点单”选定重点检查商户，把监管主动权交到群众手中。执法人员采取不打招呼、直奔现场、直查后厨的突击检查模式，重点核查餐饮单位证照资质、后厨环境卫生、原料采购溯源、加工操作规范、餐具消毒及“三防”设施落实等情况，做到检查全覆盖、问题无遗漏。
据悉，“你点我查”专项活动分为4期进行，将对黄果树辖区外卖网络餐饮商户进行全覆盖检查，目前已完成第一期检查，发现问题21个。针对检查发现的问题，执法人员现场下达整改通知，责令商户限期整改。
“这种‘你点我查’的方式特别好，让我们消费者感觉自己的意见被重视了，点哪家查哪家，查完结果还公开，我们点外卖也点得更放心了。”家住黄果树镇新城南区的居民李女士在关注到“你点我查”的公示结果后，对这项活动赞不绝口。
为破解网络餐饮监管力量薄弱、存在监管盲区等难题，补齐常态化监管短板，4月1日，区市场监管局进一步推行社会共治模式，正式聘任辖区美团、饿了么等平台外卖骑手为食品安全社会监督员。在聘任仪式上，工作人员为骑手们颁发聘书，明确监督职责与工作规范，充分发挥外卖骑手走街串巷、机动灵活、信息灵敏的行业优势，让其化身食品安全“流动哨”，实现近距离、全天候、全覆盖巡查监督，及时上报餐饮经营中的安全隐患与违法违规行为，构建起“监管部门+外卖平台+骑手监督员+广大消费者”的协同共治新格局。
“我们每天要跑几十家餐馆取餐，哪家后厨干不干净、食材新不新鲜，我们一眼就能看出来。现在成了监督员，感觉肩上多了一份责任，发现问题马上上报，也是在为我们自己和所有顾客的健康负责。”美团外卖骑手在接过聘书后表示。
下一步，黄果树旅游区将持续以正确政绩观为引领，不断深化网络餐饮食品安全监管工作，持续推进“你点我查”专项检查全覆盖，高效处置骑手监督员反馈的问题线索，加大执法巡查力度，畅通群众监督渠道，凝聚多方监管合力，以实干实效筑牢网络餐饮安全防线，切实维护群众食品安全权益。(周佳)
