福州讯,为切实保障养老服务领域消费安全,4月8日,福建省平潭综合实验区市场监管局发布消费警示,提醒老年消费者警惕三种针对老年群体的养生陷阱。
一是私域直播“沉浸式”忽悠。不法分子通过熟人拉群、专属直播等私域渠道,营造“专属关怀”氛围,邀请“假专家”“伪学者”直播授课。他们一边夸大普通保健品、理疗设备的功效,宣称能“根治慢性病”“替代药物治疗”;一边打着“亲情关怀”的旗号,制造“限时特惠”“买一送一”的紧迫感,诱导老人转账下单。
二是养生会所“温情式”套路。以“免费体检”“免费养生体验”为诱饵,将老人骗至线下会所。通过一对一的“健康咨询”“养生讲堂”,用专业话术包装普通产品,将理疗仪、养生食品吹嘘成“高科技养老神器”,诱导老人高价购买名不副实的产品和服务。
三是伪产品“包装化”诈骗。专门打造“高大上”的包装,给普通商品贴上“纳米技术”“基因修复”“非遗传承”等虚假高科技标签。实际上,这些所谓的“养生理疗产品”“保健品”要么无正规生产资质,要么成分普通,不仅达不到宣传的保健、治疗功效,还可能延误老人病情,甚至损害身体健康。
针对上述陷阱,平潭综合实验区市场监管局提醒老年消费者牢记“三不”原则:
一不参加:不随意根据传单、电视广告参加线下“养生讲座”“健康体检”“拍卖换购”“抽奖兑换”“旅游参观”等可疑活动,不贪图免费礼品或接受免费服务。
二不盲目:不盲目跟风私域直播、养生会所的推销,面对陌生人的“热情关怀”保持冷静,不被情绪裹挟。
三不支付:不轻易付款转账,作出支付决策前“三思而后行”,务必告知配偶、子女并听取意见。
同时,老年消费者应掌握以下基本辨别与维权方法:购买保健食品认准“蓝帽子”标志及批准文号,通过正规渠道购买,买前可登录国家药监局官网查询产品注册信息。服用任何保健品前,应咨询医生或药师,避免与药物冲突。警惕“限时优惠”“预付返现”等话术,购买前与家人商量。选择养老机构、康养服务时,务必查验营业执照、备案资质、服务标准与收费明细,索要正规票据。优先选择正规电商平台,避免通过私域群聊、临时链接等非正规渠道交易,谨慎添加非官方认证的“健康顾问”和“售后客服”。保存好宣传资料、合同、收据、直播回放、聊天记录、支付凭证、宣传海报等,以便发生纠纷时有据可依。
来源:中国消费者报•中国消费网 记者 张文章



