87%消费者将安全列为购车首要因素

2026年03月31日 22:58

  近日,《中国经营报》联合新浪热点、新浪新能源发起“全隐藏式门把手退场倒计时”专项调查,回收3840份有效问卷,还原用户真是购车需求。调查显示,在购车决策因素中,安全性以87.08%得票率稳居第一,远超价格(73.8%)、续航里程(72.27%)等指标,售后服务(65.31%)、能耗成本(55.49%)、品牌口碑(53.33%)紧随其后,智能化配置(51.77%)与外观设计(49.97%)则位列末位。

  这一数据折射出消费者的理性觉醒:相较于车企热衷打造的“科技感噱头”,用户更看重车辆在极端场景下的安全冗余、长期使用的售后保障与成本可控性。“安全第一,外观是次要的,别搞噱头”“不应为美观牺牲安全性”,成为受访者的普遍心声。当新能源汽车渗透率持续突破临界点,行业从“野蛮生长”步入“精耕细作”阶段,消费者的真实诉求正成为产业转型的核心标尺。

  从3840份问卷的真实反馈不难看出,新能源汽车行业已走到“去伪存真”的关键节点。当渗透率突破50%,市场竞争从“拼颜值、拼噱头”转向“拼安全、拼体验、拼服务”,消费者投票的结果清晰指向:任何脱离安全的设计创新、违背实用的营销噱头,终将被市场淘汰。

  来源:经济日报 记者 李思雨

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