“情绪价值”这个源自心理学领域的概念，正逐渐成为这个时代的热门高频词之一。而“能否提供情绪价值”也成为衡量产品与服务的新标尺。
《2025 Z世代情绪消费报告》显示，超九成年轻人认可情绪价值，超五成青年主要从社交中获取情绪价值。报告显示，年轻人“情绪消费”月平均支出949元，近五分之一愿为快乐每月豪掷超2000元。
当消费逻辑从“功能满足”渐渐转向“情绪满足”，情绪价值正成为衡量商品与服务的新标尺，也催生出规模庞大的经济市场。在银川，这股消费浪潮同样在涌动，从一件精致的纪念品，到一段难忘的体验，抽象的情绪正被不断具象化，深度重构着本地消费市场的形态与格局。记者走访银川多家商铺，深入探寻情绪价值如何在这座城市转化为实实在在的经济价值。
谁在买单 情绪消费新群体崛起
“刚好来悠阅城逛，看到美团上有盲盒套餐，我就来抽两个。”近日，记者来到位于建发悠阅城的X11盲盒谷子店，市民赵雪正在核销团购券，买了两个史迪奇电影联名的冰箱贴盲盒。“每次走到店门口都会进来看看，如果有喜欢的东西还是会买，平均每次消费几十元，虽然拿回去可能就放在抽屉里了，但是买的时候很开心。”
店铺负责人告诉记者，现在店内的消费群体主要还是十几岁到三十几岁的年轻人，但这个区间在不断扩大，越来越多年纪比较小的学生也会来买，也有一些中年人会来店内消费。
除了“抽卡”“开盲盒”，与情绪价值这个词联动较为密切的，还有“毛茸茸的宠物”，记者来到名为“来妮豆喵”的宠物馆，金渐层、蓝金渐层、英吉拉等品种的猫根据品相、花色等差异，大致定价在1000元~6000元。其中有一种名为“米努特”的猫由于长相甜美以及繁育难度较大，定价在15000元以上。店主说：“平时来买猫的大多是上班族，既有给孩子买宠物，锻炼他们照顾小动物培养爱心的，也有买回去给老人做伴的。”
在虎克之路越野运动公园，不少越野爱好者在走完越野线路之后直呼过瘾，来自吉林的姚宁先生说：“来越野之后，就好像可以忘记所有烦恼。”银川本地的马先生说：“平时工作压力很大，周末来这里跑一圈，可以得到很好的缓解，浑身又充满活力了。”马先生对记者说，他爱上越野之后，加入了银川本地的俱乐部，打算明年买一台高配置的新车，以后有机会了也要像“资深玩家”一样改装一下车，提升自己的越野体验。
在当代社会，不同群体有着差异化的情绪需求，情绪价值消费也随之渗透到生活的方方面面。而在银川，瞄准这一需求的情绪价值消费市场正呈现出百花齐放、业态纷呈的发展趋势。
选择多元 情绪需求配适多场景
“这礼很宁夏”是一家位于兴庆区自强巷的文创店，面积不大却摆满明信片、冰箱贴近百种原创产品，成为网红打卡点。文创产品、纪念物成为本地市民与外来游客寄托情绪价值的选择。除了“这礼很宁夏”这样的集合店，景区、夜市、商圈、杂货摊、特产门店等地，都能看到充满银川元素，制作精美的文创产品。
喜欢宠物的市民也并非全都会选择购买与饲养宠物。位于星华汇购物中心的幸时·半日猫咖里，数十只品种各异的猫与顾客共处一屋，气氛温暖和谐。据了解，这里最便宜的“撸宠套餐”是30分钟的单人门票，售价19.9元，也是这家猫咖最受欢迎的套餐之一，套餐年销售量在1000次以上。
市民张文柯在接受采访时说：“我觉得人们大部分消费尽管不与情绪价值直接挂钩，却也是相关的，比如，网上很多人说‘胃是情绪器官’，我有时会去吃一点好吃的食物去增加幸福感，有时会和朋友们打卡一些银川的‘漂亮饭’，拍拍照发一发朋友圈。”
不少市民觉得，在沉浸式消磨时光的过程中，可以获得莫大的幸福感与成就感，基于此，银川各类DIY手作店分布广泛，内容丰富。在位于光耀生活MALL的糯米艺术手作店里，顾客不仅可以通过手捏或拉坯制作一件属于自己的陶艺作品，还能自己捶打制作属于自己的银戒指、吊坠，还可以体验近年来十分流行的“拼豆”“毛线画”等项目。不少消费者都表示：“在这样温馨的环境里认真做手工，可以暂时忘记生活中的烦恼，还能做一个独一无二的东西，情绪价值‘拉满’。”
在这样品类繁多的消费中，不仅可以积蓄情绪价值，还能舒缓压力。
在利民街的朴心疗愈SPA，店主在自己的各类SPA项目名称中加入了“职场解压”“情绪出逃”等文案，价格从38.8元到499元不等，种类繁多，深受顾客好评，而在银川，几乎每一个小区周边都会有类似的店铺提供按摩、疗愈等服务。
业态升级 服务体验迭代新高度
作为消费新导向，情绪价值也在重塑银川的消费场景，催生一系列创新业态。
宠物经济不断延伸，形成了更加完整的生态。在塞上花都花鸟鱼虫市场的宠物店铺里，除了传统的宠物交易、清洁美容，也有售卖宠物零食、宠物服装的专卖店，还有宠物保健、宠物托运、宠物托管等业态在此集聚。除此以外，银川还出现了宠物殡葬、宠物训练等新业态。
从实体商品到体验式服务，银川也有许多“制造”多巴胺的场所。去年12月20日，一名名身穿红色防水安全服的市民漂浮在阅海湖湖面上，硕大的冰块就在身边缓缓起伏漂流。这是“银川好玩局”去年组织的活动之一，作为本土社群的“好玩局”每周都会整理组织策划6个~12个活动，支付活动费用就能享受到集体出行、拍照打卡、专属道具等服务，吸引了许多市民游客参与其中，收获“情绪价值”。
“周末不知道干啥了，要不要去看个脱口秀啊？”如今在银川，脱口秀俱乐部的数量和演出场次在不断增多，缺氧喜剧、多巴安喜剧、嘉禧部落等脱口秀俱乐部在银川扎根，为市民带去欢乐。
从萌宠经济、非遗文创，到疗愈空间、户外运动，其中既有抚慰人心、舒缓压力的业态，也有追求刺激、制造欢乐的方法。银川的商家们不断探索情绪价值的转化路径，让抽象的情感需求变成可触摸、可体验的产品与服务，不仅让消费市场焕发新活力，更让这座城市有了更多的烟火气与治愈感。
情绪是无形的，但情绪价值是可感的、可转化的。在银川，“情绪价值”消费的发展为经济发展注入了新动能，也让城市充满温度与活力。
来源：银川新闻网 记者 陈星彤
