扎实开展“3·15”消费者权益保护宣传

2026年03月25日 19:7

  将金融知识送到老人身边

  为切实提升社会公众金融素养,增强风险防范意识,在“3·15”国际消费者权益日期间,兴业银行盐城分行紧扣“清朗金融网络,守护安心消费”主题,创新开展“请进来+走出去”双线联动的金融知识普及活动,将金融安全知识送到群众身边,营造了浓厚的宣教氛围。

  在厅堂服务一线,该行营业部精心打造消保知识有奖答题互动场景,通过电子屏滚动播放宣传标语、设立咨询台、摆放宣传折页等形式,营造出浓厚的宣教氛围。前来办理业务的客户踊跃参与答题,题目涵盖金融消费者八项权利、防范电信网络诈骗、个人信息保护、理性借贷、存款保险等热点内容,答对者可领取专属礼品。活动以趣味互动替代单向宣讲,让客户在轻松愉快的氛围中学知识、懂权益、守安全,赢得了广泛好评。

  该行盐都支行主动走进顺丰速运一线站点,面向快递从业人员开展专场金融宣传。结合快递员高频接触资金往来、信息核验的职业特点,工作人员重点讲解账户安全、反诈防骗、收款码规范使用、个人信息保护等实用知识,通过真实案例剖析诈骗套路,现场答疑解惑,将金融安全知识送到新市民群体身边,增强一线从业者的金融风险防范能力。

  在关注新市民群体的同时,该行也将目光投向老年群体。该行文峰社区支行组织志愿者走进万户新村禾康智慧养老服务中心,开展“守护银发‘钱袋子’”专题宣教活动。通过PPT宣讲、典型案例分析、一对一科普等形式,志愿者用通俗易懂的语言向老人们讲解如何识别虚假理财、防范非法集资、理性选择信贷产品等知识,耐心解答养老金存取、个人信息保护等疑问,提醒老人警惕各类诈骗陷阱。活动现场气氛热烈,老人们积极参与互动,纷纷表示“听了讲解,心里踏实多了”。

  此次系列宣传活动,既发挥网点服务优势做优“家门口”宣传,又下沉一线精准覆盖重点人群,有效提升了金融知识普及的覆盖面与实效性。下一步,兴业银行盐城分行将持续践行金融为民理念,常态化开展形式多样的金融知识普及活动,创新宣传方式,拓展服务渠道,以有温度、有力度的金融服务,守护广大消费者合法权益,为构建安全、清朗、和谐的金融消费环境贡献更多兴业力量。

  来源:盐阜大众报 查玉婷

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