“3·15”国际消费者权益日前夕，黑龙江省大兴安岭地区市场监督管理局组织工作人员深入辖区汽车销售4S店及二手车经销商户，开展以家用汽车三包、缺陷消费品召回、规范合同条款及价格行为为核心的专项宣传活动，助力经营主体规范从业，筑牢汽车消费维权防线。
在汽车销售4S店，重点宣贯了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》《黑龙江省缺陷消费品召回管理暂行办法》等相关法规，向经营者详细解读核心条款、责任边界及法定义务，强调经营主体需严格落实主体责任、规范经营行为，坚决杜绝各类违规行为。同时，结合2026年汽车以旧换新相关政策，向经营者宣传《中华人民共和国价格法》《汽车行业价格行为合规指南》等相关规定，引导其规范销售价格行为，切实保障消费者合法权益；针对二手车经销商户，重点开展合同条款宣传指导，现场发放了《二手车合同（示范文本）》，细致讲解规范合同的核心要素及填写要求，引导经营主体自觉采用示范文本开展交易，坚守诚信经营底线，从源头防范交易纠纷，持续提升二手车行业诚信经营水平。
下一步，该局将持续强化汽车消费市场常态化监管，畅通消费维权渠道，精准发力、从严监管，推动辖区汽车消费市场健康有序发展，切实守护消费者合法权益。
来源：中国质量新闻网 张驰
