为营造安全放心、诚信有序的消费环境,在3·15国际消费者权益日来临之际,山西省太原市晋源区晋阳社区,晋源区市场监管局、区公安分局、区文旅局等多部门,以“重拳护民生 消费享安心 走进315”为主题,联合社区志愿者共同开展消费者权益保护联合宣传活动。
本次活动聚焦居民日常消费需求,通过多部门协同联动、志愿者广泛参与、集中宣传引导,全面普及消费维权知识,切实提升群众风险防范意识与依法维权能力,把便民服务与维权保障送到居民身边,全力营造安心、放心、舒心的消费环境。
活动现场设置咨询台、悬挂宣传横幅、摆放专题展板,通过“宣传﹢咨询﹢讲解”相结合的方式,由工作人员和志愿者向居民普及消费维权、食品安全、食盐安全、防范非法集资、反诈防骗、法律法规等知识。志愿者引导居民有序咨询并发放宣传材料;工作人员讲解了消费陷阱识别、假冒伪劣商品辨别、维权投诉流程等内容,重点向老年群体讲解了保健食品消费知识、投资理财风险、防范电信诈骗等,提醒居民提高警惕、理性消费,守好自己的“钱袋子”。
活动现场,各部门立足职能、各司其职、协同发力。市场监管部门围绕食品安全、价格监管、消费投诉处理开展宣传;公安部门重点普及食药环安全、反诈防骗知识;司法、检察部门提供法律咨询,普及相关法律法规;烟草、盐业、处非办等单位分别讲解专卖管理、食盐安全、非法集资危害;文旅、城管部门同步开展市场秩序与市容环境宣传,形成全方位、多层次、广覆盖的宣传格局。
此次多部门联动、志愿者参与的宣传活动,有效整合资源、凝聚合力,进一步提升了居民消费维权意识、法律意识和风险防范能力,拉近了部门与群众、社区与居民的距离,为构建和谐、平安、诚信社区奠定了良好基础。
来源:中国质量报 记者 秦海峰



