去年以来,江苏省仪征市市场监督管理局紧紧围绕乡村振兴战略部署,聚焦优化消费环境、严打假冒伪劣、畅通维权渠道,着力推动“放心消费在江苏”向农村延伸、优质产品向乡村拓展、维权服务向基层下沉,持续改善乡村消费环境,不断提升群众满意度,为全面推进乡村振兴贡献市场监管力量。
以消费教育为抓手,增强消费维权意识
深耕消费维权阵地。联合市消费者协会、个体私营经济协会等部门,建设乡村消费维权服务站35个,组织别开生面的消费知识宣传活动,2025年累计开展“放心消费”“诚信经营”等主题实践活动20余场次,推送消费者权益保护公益彩信1.6万条,组织15家民生药事服务站为村民提供用药指导服务,开展食品安全“你点我检——农村行”专项抽检101批次,不合格1批次,已依法进行后处置。
共建消费教育站点。推动消费教育从单向灌输向互动体验转变,在月塘镇、马集镇消费体验良好、示范作用突出的企业建设“扬州市消费教育体验站”,站内设置产品对比展示、真伪鉴别体验、维权情景模拟等功能。建成计量科普基地、“苏童成长”践习基地、特种设备科普基地,打造常态化消费知识科普平台,让消费知识“看得见、摸得着、学得会”,提升乡村消费教育实效。
提升消费引导效能。深入农贸市场、农村大集等场所,开展“手机变砝码 计量惠民生”志愿服务惠民活动,为群众张贴手机称重标贴1000余张,提升乡村消费者计量维权意识。在“放心消费”主题实践现场,展示酒水、食品、运动鞋、燃气灶具等产品真伪辨别方法,增强群众识假辨假能力。与融媒体中心合作,开展线上消费知识有奖问答,吸引1699人参与,增强了消费教育互动体验与公信力。
以专项整治为抓手,优化放心消费环境
创新特色上门服务。聚焦“绿杨春茶”“黑莓”“风鹅牛肉”等仪征特色农产品,设立快检“共享实验室”,上门“问诊”整改隐患139个,检测336批次。推行“六书制”导航式行政合规指导,制发各类文书383份,实施“一行业一导航”,编制茶叶、液化气充装行业合规事项清单。
整治农村假冒伪劣食品。以农贸市场、生鲜超市、食杂店为重点区域,全面排查食品生产经营主体2724家次,受理投诉举报200件,开展乡村食用农产品快检6.18万批次,预包装食品、散装食品抽样检测1380批次,查处农村假冒伪劣食品案件39件,净化了乡村食品安全环境。
整治制售假劣肉制品。以仪征特色的盐水鹅、风鹅、酱牛肉作为整治重点,检查肉制品生产企业、小作坊103家次,农贸市场、商超、生鲜店等经营单位137家次,餐饮服务单位193家次,发现问题320条,均已闭环处置。以群众关切的、投诉举报较多的、出现过抽检不合格的肉类产品为重点,抽检151批次,不合格3批次,均已按要求进行后处置,2025年立案12件,罚没10245.2元,保障了群众舌尖上的安全。
以合规指导为抓手,提升乡村振兴效能
文旅消费精准对接。在世博园、捺山地质公园等景区打造放心消费场景,聚焦餐饮住宿、景区消费等重点领域,力量下沉、服务前移,护航游客“食、住、行、游、娱、购”全链条安全。组织景区周边商户、餐饮经营者等200余人参与场景化培训,围绕“旅游旺季如何规范标价”“餐饮卫生常见风险点”“特种设备运行安全”等实际问题,通过互动问答、案例解析、合规清单发放等方式,推动经营者提升服务质量和自律意识,从源头筑牢旅游消费安全防线。
直播助农增收致富。与市供销合作总社、融媒体中心合作开展助农直播,打开“互联网+农业”的乡村振兴新局面,为农产品直播青年行动党支部及其专业直播团队、专业助农直播间送法上门,为电商企业开展合规性“健康体检”和广告合规、知识产权保护、消费维权一站式服务,目前助农直播已开播60余场,带货农产品超50种,为乡村振兴注入了电商新活力。
消费环境持续优化。围绕农贸市场、旅游景区、特色农产品销售等关键领域,深化消费环境整治,擦亮“放心消费在扬州”服务品牌,全年受理乡村消费咨询投诉举报7934件,市消协调解纠纷132件,为消费者挽回损失44.98万元,“好地方·好消费”的良好环境提升了群众的满意度和获得感。
来源:中国质量新闻网 王珍 通讯员 马悦



