3月17日电，3月16日，河北省保定市召开“提升消费品质 优化消费环境”新闻发布会，保定市市场监督管理局发布该市2025年消费维权工作情况及2026年消费维权工作安排。
新闻发布会现场。 班静怡 摄
据介绍，2025年，保定市持续深化“放心消费在保定”品牌建设，创新构建消费纠纷多元化解机制，联合司法等部门推动行政调解、司法确认、执行环节有效衔接，与北京房山区、河北雄安新区建立“维权共治、风险共防、服务共促”跨区域协作机制。共培育放心消费承诺商家1329户，建立维权服务站1274个，新增在线消费纠纷解决(ODR)企业1101家。全年通过12315平台处理投诉举报咨询28.86万余件，为消费者挽回经济损失1464.85万元。
深入开展肉制品、校园食品、农村假冒伪劣食品整治；强化全链条监管，全年累计检查药械妆生产经营使用单位1.7万余家次，在全省率先构建化妆品分级分类监管体系；聚焦区域特色产品和电动自行车、燃气具等重点领域开展整治，严格监督抽查和整改提升；深入开展“百日攻坚”行动，检查设备7100余台(套)，排查整改隐患843项，全市特种设备安全形势持续稳定。
同时，扎实开展殡葬、水电气暖、医疗等重点领域收费整治，立案查处违法案件143起，有效规范了市场价格行为。全年立案反不正当竞争案件28件，保持打击传销高压态势。聚焦民用“三表”监管，检查景区、商场等场所，全年立案计量案件103起，守护了市场交易公平。
2026年，保定市将以“放心消费在保定”品牌建设为总抓手，实施“安全守护”筑基行动、“铁拳执法”净化行动、“放心消费”深化行动、“服务发展”赋能行动等，全力打造更安全、更放心、更满意的消费环境。
来源：中新网河北新闻 徐巧明 班静怡
