AI消费为人们带来新体验的同时，潜藏的消费风险也随之增多。3月13日，广西消委会结合广西消费市场特点发布2026年消费提示，提醒广大消费者既要善用AI便利也要防范智能消费风险，践行“品质消费·焕新美好生活”理念并依法维护自身合法权益。
乐享AI“智惠”生活，优选正规智能消费渠道。选购智能家电、AI服务、数字产品等，优先选择证照齐全、信誉良好的商家和平台，关注“桂字号”优质商品及智能产品质量认证。借助AI比价、消费测评等工具甄别商品优劣，但需警惕非正规AI工具的虚假推荐、数据误导，拒绝“三无”智能产品，让AI成为品质消费的“好帮手”。
广西消委会建议消费者优选正规智能消费渠道消费。图为今年2月，市民在南宁市一家家电卖场选购商品。（资料图）
防范智能消费陷阱，理性对待AI相关促销。面对AI会员充值、智能设备预售、数字服务打折等活动保持冷静，不盲目跟风大额消费。警惕不法商家利用AI生成虚假宣传内容、仿冒知名品牌形象等行为，办理各类智能服务预付卡时，确认商家备案信息，明确退订、转卡条款，切勿轻信AI弹窗的不明优惠链接。
守护全场景消费安全，聚焦AI时代重点领域。舌尖安全、美妆护肤、药械用品、家居装修等日常消费领域，既要查验产品资质与质量，也可善用AI溯源工具核实商品信息；使用智能家电、智能家居设备时，关注产品安全标准与数据隐私保护条款，避免个人信息通过智能设备泄露，筑牢消费安全与信息安全的“双防线”。
善用智能维权手段，依法便捷维护权益。消费过程中妥善保管发票、电子支付记录等凭证。广西正推进消费维权智能化升级，消费者可借助全国消协智慧315平台快速投诉举报，让智能手段为消费维权提速增效。
广西消委会呼吁，经营者应坚守诚信经营底线，严把智能产品与服务品质关，规范AI技术在消费领域的应用；消费者要树立品质消费与智能消费相结合的理念，善用AI、防范风险，携手共建AI赋能、安全舒心的消费环境，让品质消费与智惠生活双向奔赴，焕新美好日常。
来源：广西云客户端
