3月10日上午,湛江市2026年3·15国际消费者权益日宣传暨诚信教育活动在麻章区顺利举办。本次活动围绕“提升消费品质 湛享美好生活”的主题进行,旨在凝聚社会共识,推动消费环境持续优化,激发市场主体活力。

当天,湛江市多个职能部门
行业组织及专业机构
联合在会场设立了咨询服务点
为广大市民提供涵盖食品、药品
保健品、餐饮服务等
多个重点民生领域的专业维权指导

活动现场发布“湛江市消委会2025年度十大消费维权典型案例”,涉及预付费、外卖、食品安全、装修、餐饮等消费领域,并由法律专家进行了现场剖析与点评,以案释法,进一步提升公众的法律意识和维权能力。

活动中,电信技术专家现场解读了“互联网+AI监管-明厨亮灶”服务。湛江市市场监督管理局、中国电信湛江分公司与美团共同签署关于推广“互联网+AI监管-明厨亮灶”服务的合作协议,标志着政企合作在智慧监管领域迈出了新步伐。

为树立行业标杆
活动还对放心消费承诺商家代表
进行授牌表彰
鼓励更多经营者亮出诚信名片

据了解,2025年
全市各级市场监管部门
消委系统协同发力、履职尽责
消费维权取得显著成效
全市市场监管部门共受理举报投诉23988件,为消费者挽回经济损失约333.99万元,其中全市消委会共受理消费者投诉1422件,为消费者挽回经济损失157.08万元。

全市新增放心消费承诺单位1257家,线下无理由退货承诺店492家,合计1749家,超额完成2025年年度任务。(来源:湛江发布)



