各餐饮经营单位：
因天气不可抗力因素，依据《大型焰火燃放安全技术规程》中“风力超过6级或可能危及安全区内建筑物、电力通讯设施和公众安全”应终止燃放的规定，原定于2026年3月3日20:45举办的2026年海口元宵烟花晚会及无人机表演延期至3月4日20:45举办。为最大程度降低活动推迟对市民用餐安排的影响，进一步彰显龙华餐饮行业温度，现向餐饮经营单位发出以下倡议：
一、保障退订服务，零门槛无忧退订。对已预订3月3日晚烟花观景套餐、宴席及相关餐饮服务的消费者，请各餐饮经营单位支持退订，不设置任何附加条件、不收取手续费。
二、保障改期权益，实行优先预约。对选择改期的消费者，各餐饮经营单位应优先保留原套餐内容、优惠价格、座位预留等权益，并给予3月3日已预约用户在烟花晚会重启当日的优先预约权，保障其“美食+烟花”的消费体验。
三、提供暖心权益，传递节日温情。鼓励各餐饮经营单位，对于今晚到店顾客提供到店礼遇，为到店顾客免费提供热汤圆、姜茶等暖心食品；推出元宵专属折扣、套餐加赠等活动，让消费者在天气不佳的情况下仍能感受节日氛围。
四、强化安全保障，筑牢消费底线。各餐饮经营单位要严格做好门店防滑、防风、防雨措施，加强食品卫生管控与环境消杀；对外卖订单延长餐品保温时间，配合骑手做好防雨配送，确保餐品送达时热气腾腾、安全放心。
各餐饮经营单位要主动履行主体责任，将暖心举措落到实处，以优质服务赢得消费者理解与信赖。元宵佳节，团圆为本，安全至上，感谢各单位的积极响应，感谢广大市民、游客的理解与包容，让我们共同等待烟花重启的璀璨时刻！
海口市龙华区商务局
2026年3月3日
