在贵州旅行期间，瑞贝卡每到一座城市，必去打卡当地文创店。富有民族特色的钥匙扣、点缀银饰的冰箱贴，小巧精致的文创产品总让她忍不住买单。“这些民族手工艺品太惊艳了，店铺各有特色，让人流连忘返。”她笑着向记者展示自己的收获，言语间满是喜爱。
随着入境游便利化举措深入推进，签证通关、国际交通、消费支付等环节服务更加便捷，“沉浸式”体验消费正成为“中国购”新热点。
北京东城区的国子监街，上午阳光正好，红墙绿瓦搭配着北京的湛蓝天空，吸引不少人驻足拍照。加拿大游客莉莉安身着中国传统服饰，体验了人生第一次旅拍。“这简直是我的人生照片！”莉莉安说，从选择妆造服饰，到学着摆出中国传统礼仪姿势，这次初体验让她对中国传统文化产生了浓厚兴趣。
在重庆1949大剧院的观众席，俄罗斯游客格里戴上英文同声传译耳机，跨越语言障碍，沉浸式体验那段波澜壮阔的历史叙事。取票时，他通过工作人员提供的俄语导览了解了剧情概况。演出开始，360度旋转舞台将他带入1949年的历史时空。“舞台变换的技术令人震惊，但更打动我的是真实的情感共鸣，尽管不熟悉历史背景，但我能理解剧中角色面临的抉择。”演出结束后，格里的心情久久不能平复。
“外国观众购票观看舞台剧《重庆·1949》，也是在享受一次深度的、情感化的中国文化体验。”重庆一九四九演艺文化公司副总经理周慧芳说。
便利化——
服务网络持续织密
退税免税亮点纷呈
来到位于上海马当路159号新天地的离境退税服务点，记者与排队办理退税手续的外国游客聊起来。“在这里买国际大牌很划算”“我买了茶叶、白酒等中国特色商品”“智能手环、蓝牙耳机都在我的购物清单里”……提起“中国购”体验，不少外国游客不约而同地竖起大拇指：“又划算又方便，体验感很好！”
截至2025年11月底，全国离境退税商店达12252家，其中9151家为2025年新纳入商店；提供“即买即退”服务的商店超7000家，退税覆盖面持续扩大，更好地满足了境外旅客退税需求。
数据增长的背后，折射出中国离境退税政策持续加码与精准支持。2025年全年，上海接待入境游客总量936.02万人次，是不少外国游客“中国购”的第一站。从2025年6月创新推出“全市通退”服务，到构建起“9个全市退付点+17个集中退付点+N个单店退付点”的服务网络，实现“即买即退”全域覆盖，上海只用了7个月时间。服务网络持续织密、商品供给更加丰富、手续流程更加便捷。“购物、核验、退税，‘中国购’带给我的体验非常‘丝滑’。”韩国游客金宥娜说。
“十五五”规划建议提出，培育国际消费中心城市，拓展入境消费。“中国购”潜力持续释放，不少地区和城市抓住机遇，根据自身特色推出各项便利政策与优惠措施，着力建设国际化消费环境，让外国游客游得更舒心、买得更实惠。
在广西南宁，一张消费地图、一份退税指南切实为外国游客提供了便利。“多亏《广西离境退税消费地图》，一眼看懂、一键导航就能带我去附近的退税商店，太方便了。”马来西亚游客郑廉发向记者展示手中的退税单说，“我在口岸、退税商店等很多地方都看到多语种离境退税操作指南，这种做法很贴心，让外国旅客离境退税无忧。”
海南三亚国际免税城，西班牙游客伊斯梅尔推着购物车走到一家咖啡品牌专柜前，仔细挑选海南炭烧咖啡，拿起颇具海岛特色的咖啡杯看了又看。“您现在可以享受中国的离岛免税政策，付款后在机场提货即可。”听完工作人员介绍，伊斯梅尔欣然下单。登记信息，扫码支付，不到3分钟便办理好手续，他感叹道：“在中国购物，真是方便又实惠！”
2025年11月，海南离岛免税政策升级实施，“离岛且离境旅客”被纳入享惠对象，在免税购物额度内，外国旅客可直接享受免税优惠。数据显示，截至1月18日海南自贸港封关运作“满月”，三亚海关辖区3家免税店内，外国人离境购买免税品的销售额达到约1280万元人民币。
来源：人民日报 记者：李安琪、洪秋婷、刘军国、王欣悦、黄娴、崔寅、张云河、董泽扬
