近日，晋江市梅岭市场监管所突出加强岁末年初重点消费纠纷化解，力促源头预防、高效处置。
基于节日消费特点和既往消费数据信息，梅岭市场监管所梳理线上线下涉节假日餐饮住宿、预付式消费、文化旅游、食品及其他年货产品质量等纠纷易发多发领域，针对部分重点主体开展节前综合行政指导，督促合法经营。
与此同时，该所加强检查，大力整顿市场秩序，组织执法力量加大对集贸市场、景区、综合商圈、伴手礼商店、老字号及“不打烊餐厅”等场所和主体的检查力度，重点检查食品安全制度是否落实、是否明码标价、促销广告是否真实合法、计量器具是否准确等内容，严厉打击虚假宣传、价格欺诈、缺斤短两、销售“三无”及假冒伪劣过期商品等侵害消费者合法权益的违法行为，从源头上减少消费纠纷。
据了解，为做好专项工作，梅岭市场监管所持续畅通各类消费投诉举报渠道，确保按时保质保量完成消费纠纷调处工作。同时，该所联动社区、景区、行业协会、商场和集贸市场运营方等各方力量，实现年节消费纠纷“快速响应、及时处理”；加强消费维权服务站点建设，强化站点调解员教育培训，提高一般性消费纠纷一线化解、现场化解能力，切实提高消费维权质效、改善群众消费体验。
截至目前，梅岭市场监管所已检查相关主体17家次，调处重点领域消费纠纷21件，现场责令改正存在问题4个，立案查处违法行为2起。下阶段，该所将持续压实工作责任，深化节日消费市场秩序整顿，及时稳妥化解岁末年初重点消费纠纷，让市民放心消费、安心过节。
来源：晋江经济报 记者 赖自煌 通讯员 黄福星
