新春将至,我市消费市场持续回暖。为切实保障广大市民度过一个欢乐祥和、安全放心的新春佳节,市消协发布新春消费提示,提醒市民在选购年货、餐饮消费、文旅出行等环节理性消费、安全出游、防范风险。
在选购年货时,市民应优先选择证照齐全、信誉良好的正规商超与电商平台,自觉抵制过度包装商品,践行绿色消费理念。面对各类促销活动,应保持理性,警惕“虚构原价”等价格陷阱,切勿被“特价”“清仓”“跨店凑单”“直播秒杀”等营销话术误导,坚持货比三家、按需购买。网络购物需留意配送时限,收货后第一时间查验商品的规格、质量及完好度;若发现商品存在问题,要妥善保存订单截图、聊天记录、快递面单等证据,依法依规维护自身合法权益。
外出就餐过程中,应选择卫生条件达标、食品安全管理规范的餐饮单位;预订年夜饭时,建议提前与商家确认菜品明细、收费标准及服务范围等关键信息,避免后续消费纠纷;倡导“光盘行动”,按需点餐、理性消费,剩余菜品主动打包,杜绝餐饮浪费;网络订餐需优先挑选证照信息公示清晰、消费者口碑良好的商家,收到餐品后仔细检查包装是否完好、有无破损渗漏,确保饮食安全;参加庙会、灯会等民俗活动期间,需格外注意饮食卫生,尽量避免食用露天裸露销售的食品,降低食品安全风险。
春节旅游热度不断提升,旅游过年成为新年俗。为此,出游时,市民若选择跟团游,要仔细核实旅行社的经营资质,务必签订规范的旅游合同,明确行程安排、食宿标准、费用构成及退改条款等核心内容,警惕“零团费”“特价团”等低价噱头背后暗藏的强制购物、强制自费项目等消费陷阱。选择自助游的市民,需提前了解酒店预订、机票车票的退改签政策,合理规划行程与出行路线,避免因行程变动产生不必要的损失。游览景区或参与各类民俗活动时,要严格遵守现场安全管理规定,看护好老人和儿童,注意人身与财产安全。
节日期间,各类消费诈骗高发,市民需提高警惕,切勿轻信“扫码领红包”“积分兑换现金”“幸运抽奖”等诱导性信息。在收到陌生中奖通知时,务必通过官方渠道核实真伪,不随意点击不明链接,不轻易向他人透露身份证号、银行卡号、验证码等敏感个人信息,谨防电信网络诈骗。
市消协提醒广大市民在消费过程中,要主动索取并妥善保存购物发票、支付凭证等证据材料。如遇消费纠纷,可及时拨打12315消费维权服务热线或登录全国消协智慧315平台投诉反映,依法维护自身合法权益。
来源:和合承德网 记者 石盈盈,通讯员 褚玉娟



